Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Nowy Sącz
Nr ref.: 2/BOK/04_2021
Jeśli…
- jesteś empatyczny/a, a pomaganie innym jest dla Ciebie źródłem autentycznej radości i daje Ci kopa do działania
- masz łatwość w nawiązywaniu kontaktu i czerpiesz przyjemność z rozmów z ludźmi
- nie potrafisz żyć bez wyzwań i celów
- lubisz widzieć dowody swojego sukcesu
- jesteś bardzo skutecznym sprzedawcą i ten „niełatwy kawałek chleba" daje Ci satysfakcję
- rozumiesz, że sprzedaż to nie tylko relacje, przypadek czy szczęście, ale metodyczne wykonywanie określonych zadań
- posiadasz nastawienie, dzięki któremu nie załamujesz się, gdy słyszysz „nie" od Klienta, i dalej robisz swoje
- rozwój i samodoskonalenie jest dla Ciebie częścią życia, bo rozumiesz, że to, KIM JESTEŚ, decyduje o Twoich sukcesach w sprzedaży
...to być może jesteś osobą, której szukamy do pracy w Biurze Obsługi Klienta.
Czym się będziesz zajmować?
- kompleksową obsługą zgłoszeń i zapytań Klientów związanych z ofertą produktową firmy oraz prowadzonymi akcjami promocyjnymi
- doradzaniem Klientom w doborze właściwych produktów FAKRO dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb
- znalezieniem najbardziej optymalnego dla Klienta rozwiązania
- przygotowaniem najlepszej oferty dla Klienta
- rozwiązywaniem problemów obecnych użytkowników produktów FAKRO
- wprowadzaniem informacji do odpowiedniego systemu
Praca przewiduje wykorzystanie wszystkich kanałów komunikacyjnych jakie dają nam współczesne technologie.
Oferujemy:
- umowę o pracę w polskiej firmie o ugruntowanej pozycji na światowym rynku
- wsparcie poprzez system szkoleń wdrażających oraz zawodowych
- przyjazną atmosferę pracy
- elastyczne godziny pracy
- możliwość rozwoju zawodowego w ramach awansów i rekrutacji wewnętrznych
- dobre warunki pracy
- wejściówki na basen, udział w imprezach integracyjnych
- dostęp do nauki języka angielskiego, niemieckiego lub hiszpańskiego
- możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia w PZU oraz opieki medycznej
- bonusy w okresach świątecznych
- dostęp do biletów na wybrane wydarzenia kulturalne oraz sportowe
- korzystne rabaty pracownicze na zakup produktów FAKRO