Colorland.Team to grupa firm i marek, które działają w obszarze druku cyfrowego, fotografii, poligrafii i nowoczesnego introligatorstwa.
nPhoto to nasza ekskluzywna marka fotoproduktów, których odbiorcami są profesjonalni fotografowie. Każdego dnia dostarczamy naszym klientom na całym świecie to, co najważniejsze - uchwycone wspomnienia i utrwalone emocje.
Zawsze perfekcyjnej jakości i zawsze przykładając maksimum uwagi do tego, aby nie tylko nasz produkt, ale też doświadczenie zakupowe było dla każdej osoby wyjątkowym doświadczeniem.
To wszystko sprawia, że jesteśmy doceniani w kolejnych krajach, m.in. Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, czy Austrii.
- pierwsza linia wsparcia dla klienta anglojęzycznego
- kompleksowa obsługa mailowa i telefoniczna klientów na rynku USA
- weryfikacja i przyjmowanie zamówień w systemie
- rozpatrywanie reklamacji
- prowadzenie ewidencji reklamacji
- kontakt z opiekunami firm kurierskich
- kontakt z działami produkcyjnymi odnośnie realizowanych zamówień
- obsługa Live Chata
- biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min.C1)
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera i programów biurowych
- podstawowa wiedza na temat grafiki komputerowej
- bardzo dobra komunikatywność i empatia
- gotowość do pracy w godzinach wieczornych i nocnych (13:00-01:00)
- sumienność i umiejętność organizacji pracy własnej
- wielozadaniowość i podzielność uwagi
- zdolność samodzielnego podejmowania decyzji
- pracę w międzynarodowym środowisku
- samodzielne stanowisko w ramach zgranego kilkuosobowego zespołu
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w dużej firmie produkcyjnej
- różnorodne zadania i nieformalną atmosferę pracy
- możliwość skorzystania z pakietu benefitów
- praca zdalna i stacjonarna w siedzibie firmy - Rzeszów / Zaczernie 190
Poznaj
MPP Sp. z o.o.
Kluczem do sukcesu są Ludzie … Ludzie z pasjąPowstaliśmy z pasji do fotografii i wiary w to, że zdjęcia mają w sobie ogromną wartość emocjonalną. Od samego początku wiedzieliśmy, że chcemy utrwalać historie i wspomnienia ludzi na papierze poprzez druk. Pierwsze linie produktowe fotoksiążek i fotoalbumów zachwyciły naszych klientów. To dało nam jeszcze większą motywację do rozwoju w obszarach produktów, rynków i technologii. Jedno nie uległo tylko zmianie — zawsze chcieliśmy być blisko naszych klientów — słyszeć ich głos, rozumieć ich potrzeby i inspirować się ich pasjami.Jesteśmy przekonani, że nasze wysokiej jakości produkty mają w sobie zdolność oddziaływania na ludzi. Z jednej strony pozwalamy klientom tworzyć własne historie, budować tożsamość, utrwalać ważne chwile. Z drugiej dajemy im możliwość wpływania na otoczenie i innych ludzi poprzez umiejętność wywoływania i dzielenia się dobrymi emocjami.Po ponad dwóch dekadach istnienia jesteśmy jedną z największych drukarni cyfrowych w Europie, a także liderem na rynku personalizowanych fotoproduktów. Działamy na styku trzech branż: fotografii, poligrafii i nowoczesnego introligatorstwa. Dysponujemy jednym z najnowocześniejszych parków maszyn drukarskich i introligatorskich na świecie. Udostępniamy naszym klientom jeden z najlepszych kreatorów do projektowania fotoproduktów. Korzystamy też z dedykowanych systemów IT do zintegrowanego zarządzania produkcją i sprzedażą.Nasze serce bije w Zaczerniu koła Rzeszowa i to właśnie z tego miejsca wysyłamy produkty do klientów prawie na całym świecie. MPP Memory Papier Print to zespół kilkunastu marek, w tym między innymi: Colorland, nPhoto, Decor Mint, Artibo, czy Presejo, a co za tym idzie także e-commerce, działających na podstawie wielokanałowej strategii sprzedaży.Naszą firmę tworzą ludzie, którzy inspirują się nawzajem. Realizując ciekawe i ambitne przedsięwzięcia, rośniemy jako organizacja, a nasi pracownicy mogą stale podnosić swoje kompetencje. Wymieniając się doświadczeniami, pasjami i analizując nasze działania, możemy wzajemnie się uczyć i tworzyć wartościowe rozwiązania dla naszych klientów.