Dla naszego Klienta - europejskiego lidera działającego w branży DIY, do pracy na stałe pilnie poszukujemy odpowiedzialnych i zaangażowanych w pracę kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Dopiewo k. Poznania
Nr ref.: KH02/20PP
Kluczowe zadania to:
- bieżąca (telefoniczna i mailowa) obsługa klientów krajowych i zagranicznych (głównie sieci handlowe DIY)
- wprowadzanie zamówień do systemu CRM, ustalanie z klientami szczegółów realizacji zamówienia
- dbałość o terminową realizację zamówień
- przygotowywanie ofert i prezentacji dla klientów
- bieżące wsparcie sił sprzedażowych w zakresie realizacji projektów
- współpraca z centralą firmy w Niemczech oraz z oddziałami w innych krajach (współpraca w środowisku międzynarodowym)
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku (obsługa klienta, praca w dziale handlowym, obsługa sieci handlowych, wsparcie sprzedaży)
- wykształcenie wyższe (min. licencjat)
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (warunek konieczny)
- mile widziana znajomość języka niemieckiego lub innego wschodnio - europejskiego
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office
- umiejętność obsługi systemu SAP będzie atutem
- dobra organizacja pracy własnej
- umiejętność trafnego ustalania priorytetów zadań
- pro-kliencka postawa, zaangażowanie w pracę, inicjatywa
- otwartość, komunikatywność, zdolności interpersonalne
- wysoki poziom kultury osobistej, takt i ogłada biznesowa
- prawo jazdy kat. B (czynne)
Nasz Klient oferuje:
- stałą, stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej (umowa o pracę, pełen etat)
- godziny pracy: 8:00-16:00
- odpowiedni do stanowiska poziom wynagrodzenia
- możliwość aktywnego udziału i realizacji ciekawych projektów w firmie
- pracę w firmie o wysokiej i przyjaznej pracownikom kulturze organizacyjnej
Jeśli lubisz pracę z ludźmi, cechuje Cię pro-kliencka postawa, uczciwość i zaangażowane podejście do pracy z nastawieniem na długofalową ścieżkę zawodową nie zwlekaj i już dziś prześlij swoje CV - praca od zaraz!
Prosimy o dopisanie numeru referencyjnego KH02/20PP w tytule e-maila.