Ogłoszenie numer: 382056, z dnia 2014-02-10
Eldan Sp. z o.o.
Firma z kapitałem norweskim oferująca skórzane sofy i fotele poszukuje osoby z biegłą znajomością j. niemieckiego
do działu obsługi sprzedaży.
Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomością j. niemieckiego
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- kontakt mailowy i telefoniczny z klientami,
- udzielanie informacji oraz wsparcie klientów w dokonywaniu zamówień,
- uzgodnienie niejasności,
- wprowadzanie zamówień do systemu,
- wysyłanie potwierdzeń,
- analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,
- przygotowywanie dokumentów sprzedaży (faktury, listy przewozowe),
- kontakt z działem produkcji,
- monitoring płatności.
Wymagania
- warunek konieczny: biegła znajomość j. niemieckiego,
- mile widziana znajomość j. angielskiego,
- doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta,
- komunikatywność,
- punktualność i odpowiedzialność,
- zaangażowanie i entuzjazm.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pracę w stałych godzinach w biurze w Poznaniu w miłym, młodym zespole,
- wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i zaangażowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.