Jak się u nas pracuje?
Praca w WSKZ to szansa na karierę w dynamicznie rozwijającej się Uczelni. Wiemy, że za sukcesem każdej organizacji stoi silna drużyna, dlatego dbamy o to, aby poznać potrzeby naszych pracowników i dbać o ich rozwój. Nasz zespół składa się m.in ze: specjalistów z obszarów IT, obsługi studenta, marketingu, księgowości i administracji. Rozwijamy się i stale poszukujemy pracowników na nowo powstające stanowiska.
W WSKZ każdy może być sobą! Szanujemy indywidualizm, wspieramy kreatywność, doceniamy zaangażowanie i pasje. W naszym biurze panuje atmosfera otwartości i różnorodności - nie mamy dress code’u i wszyscy traktujemy się koleżeńsko.
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim
Lokalizacja: Wrocław, plac Powstańców Śląskich 1/201
Zadania na tym stanowisku:
- udzielanie informacji w zakresie spraw związanych z ofertą studiów oraz ich przebiegiem (kontakt mailowy oraz telefoniczny)
- wykonywanie zadań organizacyjno-administracyjnych związanych z rekrutacją, przebiegiem i zakończeniem kształcenia studentów
- odpowiedzialność za właściwy obieg dokumentacji
- współpraca z innymi działami uczelni, marketing, IT, księgowość etc.
Nasze wymagania:
- doskonałe umiejętności w zakresie obsługi klienta – wiesz jak sprawić, aby klient poczuł się jak VIP!
- biegła znajomość języka polskiego i ukraińskiego w mowie i piśmie
- wielozadaniowość - Twój dzień będzie pełen różnorodnych zadań – od obsługi telefonicznej po błyskawiczne reagowanie na zapytania mailowe
- skrupulatność i odpowiedzialność w realizacji obowiązków – dbasz o to, żeby wszystkie obowiązki były wykonane na medal
- pozytywne nastawienie i chęć pomocy – dla Ciebie dobra obsługa to priorytet!
- gotowość na wyzwania - nowe sytuacje traktujesz jako rozwój, a nie jak przeszkodę
- sprawność w obsłudze komputera oraz dobra znajomość pakietu MS Office
To oferujemy:
- umowa o pracę od pierwszego dnia pracy
- ciągły feedback – zawsze wiesz, czy idziesz w dobrym kierunku
- bogatą ścieżkę rozwoju – 100% kadry liderskiej w Dziale Obsługi Klienta zaczynało od stanowiska specjalisty
- benefity w systemie kafeteryjnym – dla nas liczy się Twój wybór i indywidualne potrzeby
- komfortowe biuro w centrum Wrocławia
- profesjonalne wdrożenie i pełne wsparcie na każdym etapie
- cykliczne imprezy integracyjne
- świetną atmosferę i brak dress code’u