Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim

Klient portalu Praca.pl
Kraków
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
za 3 dni wygasa8 dni temu

Ogłoszenie numer: 9466648, z dnia 2025-02-11

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klienta Volkswagen Group, w tym kontakt telefoniczny, czat i e-mail.
  • Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i narzędziach cyfrowych.
  • Dokumentacja interakcji z klientami i postępów w rozwiązywaniu problemów w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Stałe aktualizowanie wiedzy na temat produktów i usług Volkswagen Group.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana branża motoryzacyjna.
  • Znajomość języka niderlandzkiego na poziomie min. C1 i angielskiego na poziomie min. B2.
  • Umiejętność pracy pod presją, doskonałe zdolności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
  • Zainteresowanie branżą motoryzacyjną, nowymi technologiami i procesami.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami motoryzacyjnymi.
  • Znajomość systemów CRM.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej oraz stabilne zatrudnienie na pełen etat z umową o pracę.
  • Atrakcyjny pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
  • Szkolenia oraz możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego

    Armatis Polska   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 38,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Customer service specialist in the automotive industry with French

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Czech

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Dutch

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Komunikacja z klientami (telefon, czat, e-mail) w celu zapewnienia satysfakcji i informacji. Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie rozwiązań. Współpraca zespołowa w realizacji celów. Entuzjastyczne i wsparcie każdego klienta. Rozwiązywanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta – Branża Turystyczna (Polski/Angielski)

    TTEC   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Twoje obowiązki: Pomoc klientom w zakresie rezerwacji i dostępności usług turystycznych; Odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie szczegółowych informacji; Rozwiązywanie problemów w sposób szybki i profesjonalny; Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie ofert i warunków współpracy;
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Kraków    praca zdalna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379