Najnowsze oferty pracy

  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Specjalista ds. wsparcia klienta – motoryzacja (j. włoski)

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila, z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
  • Specjalista ds. relacji z klientami z j. włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
  • Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego

    Armatis Polska   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 38,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Polish-English Travel Customer Service Specjalist

    TTEC   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Job Details Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Polish-English Travel Customer Service in support working on site in Krakow, Poland, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Komunikacja z klientami (telefon, czat, e-mail) w celu zapewnienia satysfakcji i informacji. Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie rozwiązań. Współpraca zespołowa w realizacji celów. Entuzjastyczne i wsparcie każdego klienta. Rozwiązywanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta – Branża Turystyczna (Polski/Angielski)

    TTEC   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    Twoje obowiązki: Pomoc klientom w zakresie rezerwacji i dostępności usług turystycznych; Odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie szczegółowych informacji; Rozwiązywanie problemów w sposób szybki i profesjonalny; Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie ofert i warunków współpracy;
  • Customer Service Advisor with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell...
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Opis stanowiska: Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki. Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience. Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce. Zadania: Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat. Aktualizacja wiedzy o zmianach...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim

FarmaProm Polska Sp. z o.o. Sp. K.
Kraków
praca stacjonarna
4046 dni temu

Ogłoszenie numer: 387629, z dnia 2014-02-10

FarmaProm Polska Sp. z o.o. Sp. K.

Grupa FarmaProm stanowi pierwszą w Polsce, niezależną platformą internetową dla rynku farmaceutycznego.

W ciągu kilku lat staliśmy się liderem w branży farmaceutycznej w zakresie oprogramowania klasy CRM i SFA oraz baz danych aptek i lekarzy.

Dynamicznie rozwijamy się również dzięki ludziom, którzy z nami pracują.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa Klienta - kontakt telefoniczny/mailowy w języku polskim i hiszpańskim
  • Wsparcie techniczne/merytoryczne w zakresie pracy na aplikacji
  • Pomoc w innych zadaniach realizowanych przez zespół Help Desk
  • Współpraca z działem IT w zakresie bieżących zapytań Klientów
  • Udział w realizacji nowych projektów
  • Budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami

Wymagania

  • Znajomość języka hiszpańskiego w mowie i piśmie poziom min. B2 (warunek konieczny)
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie poziom B1
  • Wykształcenie wyższe, mile widziane przedmioty ścisłe
  • Biegła znajomości pakietu MS Office (szczególnie Excel)
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
  • Umiejętność posługiwania się urządzeniami mobilnymi z systemem Android i/lub iOS
  • Komunikatywność oraz nastawienie na współpracę w zespole

Oferujemy

  • Umowę o pracę
  • Pracę dla renomowanych Klientów z branży farmaceutycznej
  • Przyjazną i partnerską atmosferę pracy
  • Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport)
  • Szkolenie, przygotowujące do pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Specjalista ds. wsparcia klienta – motoryzacja (j. włoski)

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila, z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
  • Specjalista ds. relacji z klientami z j. włoskim

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
  • Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego

    Armatis Polska   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 38,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Customer service specialist in the automotive industry with Italian

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Polish-English Travel Customer Service Specjalist

    TTEC   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 dni
    Job Details Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Polish-English Travel Customer Service in support working on site in Krakow, Poland, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences while you also...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Kraków    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Komunikacja z klientami (telefon, czat, e-mail) w celu zapewnienia satysfakcji i informacji. Dokumentacja interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie rozwiązań. Współpraca zespołowa w realizacji celów. Entuzjastyczne i wsparcie każdego klienta. Rozwiązywanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta – Branża Turystyczna (Polski/Angielski)

    TTEC   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    9 dni
    Twoje obowiązki: Pomoc klientom w zakresie rezerwacji i dostępności usług turystycznych; Odpowiadanie na zapytania oraz udzielanie szczegółowych informacji; Rozwiązywanie problemów w sposób szybki i profesjonalny; Współpraca z partnerami biznesowymi w zakresie ofert i warunków współpracy;
  • Customer Service Advisor with German

    Concentrix   małopolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell...
  • Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   małopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Opis stanowiska: Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki. Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience. Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce. Zadania: Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat. Aktualizacja wiedzy o zmianach...