Firma Universal Agent S.A., świadcząca usługi outsourcingowe, oferująca możliwość pracy na zróżnicowanych projektach dla znanych klientów biznesowych, obecnie poszukuje osób w charakterze:
Specjalista ds. Obsługi Klienta (w języku niemieckim)
Miejsce pracy: Kraków
- Znasz język niemiecki?
- Chcesz obsługiwać infolinię jednej z największych linii lotniczych?
- Szukasz ciekawej pracy, która przybliży Ci zasady funkcjonowania linii lotniczych?
Zgłoś się do nas i dołącz do międzynarodowego zespołu ludzi kreatywnych, którym zmiany rezerwacji biletów i zagubione bagaże nie są straszne!
Zakres zadań:
- telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym (INFOLINIA – tylko połączenia przychodzące);
- udzielanie klientom informacji odnośnie przewozu bagaży, zamawiania biletów itp.;
- administracja bazy danych – wprowadzanie danych, zmiana numerów kont, adresów;
Wymagania:
- dyspozycyjność min. 25 – 30 godzin tygodniowo;
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego;
- umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym;
Oferujemy:
- współpracę od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 19:00 – możliwość ustalania elastycznych godzin współpracy
- stałą stawkę godzinową: 16 zł/brutto (niezależnie od ilości przepracowanych godzin)
- bogaty system motywacyjny (nagrody za jakość rozmów, bonusy finansowe, darmowe przeloty lotnicze)
- profesjonalne szkolenie wstępne (wynagrodzenie za udział w szkoleniu wynosi 500 zł/brutto)
- darmowy dostęp do sauny/fitness/siłowni a nawet....sztuk walki! :-)
Więcej o nas na: www.armatis-lc-polska.pl: