Firma Armatis-lc Polska sp. z o.o. obecnie poszukuje osób w charakterze:
Specjalista ds. obsługi klienta w językach: niemieckim oraz polskim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: Linie Lotnicze
ZAKRES ZADAŃ:
- odbieranie połączeń przychodzących od Klientów niemiecko- oraz polskojęzycznych, udzielanie informacji odnośnie przewozu bagaży, zmiany terminów lotów, zamawiania nowych biletów itp.;
- obsługa czatów internetowych oraz programów związanych z reklamacjami;
NASZE OCZEKIWANIA:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - min. poziom B2 (w mowie oraz w piśmie);
- podstawowa znajomość języka angielskiego;
- znajomość słownictwa związanego z podróżowaniem samolotem;
- elastyczność w wykonywaniu zlecenia (godziny współpracy będą ustalane z dwutygodniowym wyprzedzeniem w porozumieniu z osobą koordynującą);
- umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym
OFERUJEMY:
- stawkę godzinową 21 PLN + system bonusowy (450 PLN)
- możliwość zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę (po trzech miesiącach współpracy)
- profesjonalne szkolenie wstępne (za udział w nim wypłacamy gratyfikację pieniężną)
- merytoryczne wsparcie lidera na każdym etapie współpracy
- terminowe wynagrodzenie
- możliwość realnego awansu w strukturach firmy
- kartę Multisport
Więcej o nas na: www.armatis-lc-polska.pl: