Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Budowanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Komunikacja z klientami luksusowej marki poprzez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Dbanie o pozytywne...
  • Pracownik Biurowy

    Integro Team Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis zadań pracownika/stażysty Bieżąca koordynacja zleceń, kontakt telefoniczny z klientami i osobami współpracującymi z firmą.
  • Asystent / Asystentka biurowa

    Integro Team Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zadania: Wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego; Prace biurowe; Telefoniczny kontakt z klientami oraz firmami;
  • Specjalista ds. Klientów Kluczowych

    Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Zadania: Zarządzanie kontaktami z klientami. Utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów na czas. Rozszerzanie współpracy z obecnymi i nowymi klientami. Realizowanie i przekraczanie miesięcznych oraz dziennych celów...
  • Agent Działu Retencji

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    12 godz.
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Poznań
Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
Poznań
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
603 dni temu

Telefoniczna i mailowa Obsługa Klientów w zakresie produktów marki Volkswagen – oto główny cel stanowiska Specjalisty do spraw kontaktów z klientami w prężnie rozwijającym się dziale Contact Center naszej stacji dealerskiej.

 

Specjalista ds. obsługi klienta ma nawiązywać pierwszy kontakt z klientem, poprzez swoje zdolności komunikacyjne zachęcić go do wizyty w salonie, zapoznania się ofertą, a także poprzez zbadanie jego potrzeb, zapewnić obsługę doradcy z odpowiedniego działu w firmie.

 

Czekamy właśnie na Ciebie - Jeśli nawiązywanie kontaktów biznesowych nie stanowi dla Ciebie trudności.

 

Nie martw się brakiem wiedzy dotyczącym marki - oferujemy kompleksowy program szkoleń, który wyposaży Cię w wiedzę niezbędną na tym stanowisku.

Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center
Miejsce pracy: Poznań
Jakie będą obowiązki Kandydata:
  • Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat,
  • Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy,
  • Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu,
  • Wykonywanie połączeń wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych, serwisowych i innych,
  • Tworzenie i aktualizacja baz danych,
  • Udział w organizowanych szkoleniach,
  • Kontakt posprzedażny.
Od idealnego Kandydata oczekujemy:
  • Doświadczenia w obsłudze klienta lub w telemarketingu/call center,
  • Wysokiej kultury osobistej oraz doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
  • Nienagannej dykcji,
  • Co najmniej dobrej znajomości obsługi pakietu MS Office,
  • Umiejętności pracy w zespole,
  • Doświadczenie w pracy z CRM - będzie dodatkowym atutem,
  • Znajomości języka obcego na poziomie min. B1 (najchętniej angielskiego lub niemieckiego) – będzie dodatkowym atutem,
  • Posiadania prawa jazdy kategorii B – będzie dodatkowy atutem.
Wybranemu Kandydatowi oferujemy:
  • Zatrudnienie w stabilnej firmie w oparciu o umowę o pracę,
  • Pracę w dobrej atmosferze, w zgranym i doświadczonym zespole,
  • Atrakcyjne i terminowe wynagrodzenie wraz z system premiowym uzależnionym od wyników,
  • Szkolenie wstępne oraz szkolenia uzupełniające,
  • Pracę w firmie, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się wysoką renomą na całym świecie i codziennie dostarczają wielu emocji!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Rzepecki Mroczkowski sp.z o.o.

 Rzepecki Mroczkowski Sp. Z o.o. - z grupą Volkswagen związani jesteśmy od 1991, jako autoryzowany dealer marki Volkswagen oraz Volkswagen Samochody Dostawcze. Siedziba Spółki zlokalizowana jest w Poznaniu przy ulicy Wiatracznej 5. W tej samej lokalizacji prowadzimy również autoryzowany serwis i sprzedaż oryginalnych części zamiennych dla marek: Volkswagen, Volkswagen Samochody Dostawcze, Audi oraz Skoda.

W roku 2020 oddaliśmy do użytku nowoczesne Centrum Napraw Powypadkowych (blacharnia i lakiernia), w nowym obiekcie zlokalizowanym w Poznaniu przy ulicy Sanockiej 92. Tam też w roku 2023 uruchomiliśmy nowy autoryzowany serwis marek Volkswagen Samochody Dostawcze oraz Skoda.

Wysoką jakość usług i uznanie w oczach naszych Klientów, osiągamy poprzez ponad trzydziestoletnie doświadczenie w pracy z samochodami grypy Volkswagen, a także pracując w oparciu o normą jakości ISO 9001.

W naszej działalności stawiamy na profesjonalizm w każdym aspekcie naszej działalności, poczynając od sprzedaży samochodów nowych, poprzez obsługę serwisową, blacharską lakierniczą, a kończąc na odkupie i dalszej odsprzedaży samochodów używanych.

Nasze obiekty są doskonale przygotowane do obsługi oraz ładowania samochodów elektrycznych, poprzez udostępnienie dla naszych Klientów dwóch ładowarek przed każdym z obiektów o mocy 50 i 100 kW, co w dzisiejszych czasach stanowi dodatkowy atut obsługowy

Serdecznie zapraszamy!

Podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

    Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.   Poznań, ul. Wiatraczna 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
  • Pracownik ds. obsługi klienta z językiem niemieckim luksusowej marki

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic nie umknęło Twojej uwadze. Wykrywanie problemów i oferowanie...
  • Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila. Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Budowanie...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

    Concentrix   Poznań    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Komunikacja z klientami luksusowej marki poprzez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Identyfikacja problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi. Dbanie o pozytywne...
  • Pracownik Biurowy

    Integro Team Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis zadań pracownika/stażysty Bieżąca koordynacja zleceń, kontakt telefoniczny z klientami i osobami współpracującymi z firmą.
  • Asystent / Asystentka biurowa

    Integro Team Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością   Poznań    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zadania: Wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego; Prace biurowe; Telefoniczny kontakt z klientami oraz firmami;
  • Specjalista ds. Klientów Kluczowych

    Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Zadania: Zarządzanie kontaktami z klientami. Utrzymywanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnych z potrzebami klientów na czas. Rozszerzanie współpracy z obecnymi i nowymi klientami. Realizowanie i przekraczanie miesięcznych oraz dziennych celów...
  • Agent Działu Retencji

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 25 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    12 godz.
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z kontami twoich klientów. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Budowanie zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379