Specjalizujemy się w znakowaniu odzieży i gadżetów oraz w poligrafii reklamowej. Posiadamy kilka sklepów internetowych oraz drukarnię internetową. To wszystko tworzymy od ponad 15 lat w ramach jednej firmy: Reflect Group.
Reflect? Naszą siłą są młodzi, entuzjastyczni ludzie. U nas możesz liczyć na wsparcie zespołu w wykonywaniu codziennych obowiązków, przyjacielską atmosferę, przejrzyste, wysokie warunki zatrudnienia!
Aktualnie do naszego Teamu poszukujemy:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Miejsce pracy: Poznań
DO TWOICH OBOWIĄZKÓW BĘDZIE NALEŻAŁO:
- codzienny i bieżący kontakt z klientami za pomocą poczty e-mail oraz telefonu,
- obsługa czatu oraz infolinii przychodzącej,
- spotkania z klientami,
- pełnienie roli doradcy-specjalisty w zakresie doboru produktów i usług, dopasowanych do potrzeb klienta.
Wycena oferowanych produktów i usług, polegająca na:
- podstawowej obróbce grafiki w dedykowanych programach (Corel DRAW, Photoshop),
- badaniu potrzeb Klienta i dopasowania jak najlepszej oferty.
Dodatkowo, będziesz również odpowiedzialny za koordynowanie całego procesu, czyli:
- kontakt z działem produkcji,
- kontakt z działem administracyjno-księgowym,
- kontakt z innymi spółkami należącymi do Grupy.
Poszukujemy osoby, która:
- posiada min. roczne doświadczenie w pracy z klientem,
- jest osobą pro-aktywnie podchodzącą do swoich obowiązków,
- ma wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikacyjne,
- posiada głowę pełną pomysłów oraz nowych rozwiązań,
- jest osobą kulturalną oraz profesjonalną,
- potrafi korzystać z programów, takich jak: Photoshop, Corel Draw - mile widziane, niewymagane.
CO MOŻESZ ZYSKAĆ DOŁĄCZAJĄC DO NASZEGO TEAMU?
- pracę pełną wyzwań z możliwością rozwoju w strukturach firmy,
- stabilne warunki zatrudnienia, z wynagrodzeniem zawsze na czas,
- możliwość negocjowania formy zatrudnienia,
- pracę od poniedziałku do piątku, w godz. 9 -17,
- możliwość poznania technik znakowania odzieży oraz gadżetów.