Convergys - jesteśmy amerykańską korporacją, zajmujemy się zarządzaniem relacjami z klientami, zatrudniamy 125 tysięcy osób w ponad 150 contact centers znajdujących się w 31 krajach.
Obecnie do swojego oddziału w Lublinie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
- Kontakt mailowy z klientami
- Rejestracja zgłoszeń od klientów i budowanie z nimi właściwych relacji
- Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
- Sprawdzanie kompletności oraz poprawności dokumentów
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klientów
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
- Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Biegłość w obsłudze sprzętów elektronicznych
- Umiejętność szybkiego pisania
- Szybkość reagowania
- Umowa o pracę
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Bogaty pakiet socjalny
- Szkolenia przygotowujące do pracy
- Stałe godziny pracy 07:00 - 15:30 lub 08:00 - 16:30
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.