Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Kontroli Jakości w Produkcji Żywności

    Inter Europol S.A.   Marki    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Główne zadania: Nadzór nad procesami produkcyjnymi i magazynowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości produktów. Pomiary i analizy fizykochemiczne produktów. Przygotowanie i weryfikacja specyfikacji wyrobów. Opracowywanie nowych procedur kontroli jakości. Szkolenie personelu z...
  • Kontroler jakości

    ZPC Milanówek Sp. z o.o.   Grodzisk Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Opis Kontrola wizualna stanu higienicznego na terenie zakładu; Kontrola zakładu pod względem dobrych praktyk higienicznych i produkcyjnych; Kontrola jakości surowców, półproduktów, wyrobów gotowych, odpadu użytecznego; Kontrola nad zapisami dokumentów systemu bezpieczeństwa i...
  • Specjalista ds. Jakości

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Wiązowna, ul. Gródek 16    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania Przeprowadzanie kontroli jakości działań produkcyjnych w zakładzie, Opracowywanie wewnętrznych procedur i norm jakości oraz ich wdrażanie, Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych obniżaniu jakości, Przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontroli Jakości

    NOWEL Sp. z o.o.   Legionowo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Pobór i kontrola próbek surowców i opakowań; Podejmowanie decyzji odnośnie przyjęcia lub odrzucenia dostawy; Kontrola wyrobów gotowych w toku produkcji oraz w trakcie okresu przechowywania; Wykonywanie kontroli wynikających z obowiązujących dokumentów systemu...
  • Specjalista ds. Kontroli Jakości

    ZPC Milanówek Sp. z o.o.   Grodzisk Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania: Przeprowadzanie kontroli wizualnych i dokumentacyjnych w zakresie higieny i praktyk produkcyjnych. Monitorowanie jakości surowców, półproduktów i produktów finalnych. Nadzorowanie dokumentacji związanej z bezpieczeństwem i zarządzaniem jakością. Utrzymywanie sprzętu...
  • Inspektor Jakości

    Katcon Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Kontrola wyrobów w procesie produkcji, Kontrola końcowa wyrobów gotowych, Przeprowadzanie testów metalograficznych i testów czystości, Współpraca z innymi działami zakładu w zakresie rozwiązywania problemów, Praca w systemie zmianowym.
  • Specjalista ds. Jakości ISO 9001

    Klient portalu Praca.pl   Wiązowna    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Przeprowadzanie kontroli jakości działań produkcyjnych w zakładzie; Opracowywanie wewnętrznych procedur i norm jakości oraz ich wdrażanie; Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych w celu utrzymania wysokiej jakości; Przeprowadzanie audytów wewnętrznych, sporządzanie raportów...
  • Asystent / Asystentka ds. kontroli jakości i ochrony środowiska

    Elanders Polska Sp. z o.o.   Płońsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zadania: Przeprowadzanie oceny jakościowej produktów; Prowadzenie dokumentacji związanej z jakością ISO 9001; Prowadzenie dokumentacji związanej z ochroną środowiska ISO 14001; Sporządzanie raportów i sprawozdań jakościowych i środowiskowych; Uczestnictwo w audytach wewnętrznych i...
  • Specjalista ds. Kontroli IPC

    Klient portalu Praca.pl   Kazuń Nowy    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    bieżąca kontrola wyrobów w trakcie produkcji zgodnie z planem IPC; pobieranie próbek z linii w określonych odstępach czasu; sprawdzanie wymiarów, wyglądu i funkcjonalności produktów na podstawie dokumentacji technicznej; przygotowanie aparatury pomiarowej do kontroli; odbiór i pakowanie...
  • Kontroler jakości dostaw

    RADWAG Wagi Elektroniczne   Radom, ul. Toruńska 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: ocena zgodności dostarczanych detali i podzespołów z dokumentacją techniczną. Wymagania: wykształcenie średnie techniczne (preferowane mechaniczne), bardzo dobra znajomość rysunku technicznego, umiejętność obsługi narzędzi pomiarowych do pomiaru długości i kąta,...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. jakości rozmów telefonicznych

Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Mokotów
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa zlecenie
praca stacjonarna
18 dni temu

Ogłoszenie numer: 9672712, z dnia 2025-04-07

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. jakości rozmów telefonicznych

Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów

 

Opis stanowiska

  • Odsłuchiwanie i ocena rozmów prowadzonych przez Call Center zgodnie z procedurami
  • Weryfikacja poprawności umawianych spotkań i kontaktu doradców z klientami
  • Monitorowanie działań techników i identyfikowanie ewentualnych braków w kontakcie
  • Sprawdzanie poprawności raportowania spotkań przez doradców techniczno-handlowych
  • Tworzenie raportów z wynikami analizy rozmów i zgłaszanie nieprawidłowości
  • Sporadyczne kontakty z klientami w celu zebrania opinii na temat obsługi
  • Przygotowywanie materiałów szkoleniowych wspierających rozwój zespołu

Wymagania

  • Doświadczenie w Call Center lub w obszarze kontroli jakości obsługi klienta
  • Umiejętność analizy rozmów i wyciągania trafnych wniosków
  • Skrupulatność, dokładność i odpowiedzialność
  • Znajomość Excela na poziomie pozwalającym na analizę danych i raportowanie
  • Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, warsztatów lub coachingów

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie
  • Pracę stacjonarną w biurze w Warszawie
  • Realny wpływ na jakość obsługi klienta i funkcjonowanie zespołu
  • Możliwość wdrażania własnych pomysłów usprawniających procesy
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Kontroli Jakości w Produkcji Żywności

    Inter Europol S.A.   Marki    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Główne zadania: Nadzór nad procesami produkcyjnymi i magazynowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości produktów. Pomiary i analizy fizykochemiczne produktów. Przygotowanie i weryfikacja specyfikacji wyrobów. Opracowywanie nowych procedur kontroli jakości. Szkolenie personelu z...
  • Kontroler jakości

    ZPC Milanówek Sp. z o.o.   Grodzisk Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    22 godz.
    Opis Kontrola wizualna stanu higienicznego na terenie zakładu; Kontrola zakładu pod względem dobrych praktyk higienicznych i produkcyjnych; Kontrola jakości surowców, półproduktów, wyrobów gotowych, odpadu użytecznego; Kontrola nad zapisami dokumentów systemu bezpieczeństwa i...
  • Specjalista ds. Jakości

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Wiązowna, ul. Gródek 16    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania Przeprowadzanie kontroli jakości działań produkcyjnych w zakładzie, Opracowywanie wewnętrznych procedur i norm jakości oraz ich wdrażanie, Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych obniżaniu jakości, Przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz przygotowywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontroli Jakości

    NOWEL Sp. z o.o.   Legionowo    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Pobór i kontrola próbek surowców i opakowań; Podejmowanie decyzji odnośnie przyjęcia lub odrzucenia dostawy; Kontrola wyrobów gotowych w toku produkcji oraz w trakcie okresu przechowywania; Wykonywanie kontroli wynikających z obowiązujących dokumentów systemu...
  • Specjalista ds. Kontroli Jakości

    ZPC Milanówek Sp. z o.o.   Grodzisk Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zadania: Przeprowadzanie kontroli wizualnych i dokumentacyjnych w zakresie higieny i praktyk produkcyjnych. Monitorowanie jakości surowców, półproduktów i produktów finalnych. Nadzorowanie dokumentacji związanej z bezpieczeństwem i zarządzaniem jakością. Utrzymywanie sprzętu...
  • Inspektor Jakości

    Katcon Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Zadania: Kontrola wyrobów w procesie produkcji, Kontrola końcowa wyrobów gotowych, Przeprowadzanie testów metalograficznych i testów czystości, Współpraca z innymi działami zakładu w zakresie rozwiązywania problemów, Praca w systemie zmianowym.
  • Specjalista ds. Jakości ISO 9001

    Klient portalu Praca.pl   Wiązowna    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Przeprowadzanie kontroli jakości działań produkcyjnych w zakładzie; Opracowywanie wewnętrznych procedur i norm jakości oraz ich wdrażanie; Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych w celu utrzymania wysokiej jakości; Przeprowadzanie audytów wewnętrznych, sporządzanie raportów...
  • Asystent / Asystentka ds. kontroli jakości i ochrony środowiska

    Elanders Polska Sp. z o.o.   Płońsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zadania: Przeprowadzanie oceny jakościowej produktów; Prowadzenie dokumentacji związanej z jakością ISO 9001; Prowadzenie dokumentacji związanej z ochroną środowiska ISO 14001; Sporządzanie raportów i sprawozdań jakościowych i środowiskowych; Uczestnictwo w audytach wewnętrznych i...
  • Specjalista ds. Kontroli IPC

    Klient portalu Praca.pl   Kazuń Nowy    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    bieżąca kontrola wyrobów w trakcie produkcji zgodnie z planem IPC; pobieranie próbek z linii w określonych odstępach czasu; sprawdzanie wymiarów, wyglądu i funkcjonalności produktów na podstawie dokumentacji technicznej; przygotowanie aparatury pomiarowej do kontroli; odbiór i pakowanie...
  • Kontroler jakości dostaw

    RADWAG Wagi Elektroniczne   Radom, ul. Toruńska 5    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: ocena zgodności dostarczanych detali i podzespołów z dokumentacją techniczną. Wymagania: wykształcenie średnie techniczne (preferowane mechaniczne), bardzo dobra znajomość rysunku technicznego, umiejętność obsługi narzędzi pomiarowych do pomiaru długości i kąta,...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379