Opis stanowiska: Pełna opieka nad klientem (koordynacja całego przebiegu realizowanych zleceń) Rozwój i systematyzowanie współpracy na dedykowanym portfelu klientów; Nadzór nad terminowością wykonywanych zleceń, badań; Kreowanie, wdrażanie i zapewnianie wysokich standardów obsługi;...
Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów; Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej; Aktywne komunikowanie się w zespole;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania: Obsługa Klientów w terenie; Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie relacji z bieżącymi klientami; Sprzedaż osprzętów, opon i gąsienic, umów serwisowych, napraw, agregatów, najmów maszyn; Wsparcie w doborze produktów i profesjonalne doradztwo; Prowadzenie i systematyczna...
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji. Rozwiązywanie problemów klientów. Wsparcie członków zespołu. Dbanie o pozytywną atmosferę pracy. Nadzorowanie procesu reklamacyjnego. Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
Obsługa klientów renomowanej marki odzieżowej, zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Komunikacja z klientami poprzez telefon, e-mail, social media i live chat. Odpowiedzi na zapytania klientów. Rozwiązywanie problemów klientów. Wspieranie i współpraca z członkami zespołu. Nadzór...
tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat
12 godz.
Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów. Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Twój zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia klientów w zakresie instalacji i obsługi kamer bezpieczeństwa; Odpowiadanie na pytania klientów - telefon/ czat/ e-mail; Wprowadzanie danych do systemu;
Jesteśmy jednym z największych dostawców telekonsultacji medycznych w Europie. Umożliwiamy dostęp do lekarzy ogólnych i specjalistów 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. Naszą misją jest zapewnienie pacjentom doskonałej opieki medycznej, gdziekolwiek i kiedykolwiek jej potrzebują. Prowadzimy konsultacje za pośrednictwem telefonu, czatu i wideo oraz oferujemy naszym klientom różne inne produkty telemedyczne.
Z naszych usług korzystają firmy ubezpieczeniowe, zdrowotne i finansowe, które mają siedziby na całym świecie. Po więcej informacji o nas zapraszamy na stronę internetową https://telemedi.com.
Specjalista ds. jakości obsługi pacjenta
Zadania:
Dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta
Odpowiedzialność za jakość realizowanych usług zgodnie z ustalonymi KPI
Nadzór oraz bieżąca obsługa w ramach procesu obsługi reklamacji
Raportowanie i analiza wskaźników jakościowych (w tym reklamacji)
Wykonywanie audytów jakościowych
Współpraca z innymi zespołami w zakresie poprawy jakości świadczonych usług
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta (min. 1 rok)
Znajomość definiowania i sposobu pomiaru wskaźników jakościowych w zdalnej obsłudze klienta
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Nastawienie na osiąganie wyznaczonych celów, samodzielność w działaniu
Biegła obsługa komputera, pakietu MS Office
Oferujemy:
Ciekawą pracę w młodym zespole w szybko rozwijającym się start-up’ie
Decyzyjność oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji
Dostęp do szkoleń e-learning, kursów językowych, baz wiedzy, biblioteczki
Wynagrodzenie adekwatne do Twojego doświadczenia
Elastyczne formy zatrudnienia
Nielimitowany dostęp do konsultacji z lekarzami Telemedi
Opis stanowiska: Pełna opieka nad klientem (koordynacja całego przebiegu realizowanych zleceń) Rozwój i systematyzowanie współpracy na dedykowanym portfelu klientów; Nadzór nad terminowością wykonywanych zleceń, badań; Kreowanie, wdrażanie i zapewnianie wysokich standardów obsługi;...
Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów; Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej; Aktywne komunikowanie się w zespole;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania: Obsługa Klientów w terenie; Pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie relacji z bieżącymi klientami; Sprzedaż osprzętów, opon i gąsienic, umów serwisowych, napraw, agregatów, najmów maszyn; Wsparcie w doborze produktów i profesjonalne doradztwo; Prowadzenie i systematyczna...
Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta. Udzielanie informacji. Rozwiązywanie problemów klientów. Wsparcie członków zespołu. Dbanie o pozytywną atmosferę pracy. Nadzorowanie procesu reklamacyjnego. Zapewnianie wysokiego poziomu satysfakcji klienta.
Obsługa klientów renomowanej marki odzieżowej, zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Komunikacja z klientami poprzez telefon, e-mail, social media i live chat. Odpowiedzi na zapytania klientów. Rozwiązywanie problemów klientów. Wspieranie i współpraca z członkami zespołu. Nadzór...
tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B doradztwo w zakresie zaawansowanych rozwiązań telekomunikacyjnych; tworzenie i rekomendacja niestandardowej i konwergentnej oferty handlowej projektów sprzedażowych Mobile/Data/FIX; prowadzenie negocjacji, zawieranie umów...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat
12 godz.
Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
13 godz.
Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów. Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Twój zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia klientów w zakresie instalacji i obsługi kamer bezpieczeństwa; Odpowiadanie na pytania klientów - telefon/ czat/ e-mail; Wprowadzanie danych do systemu;