Specjalista ds. Części Zamiennych

Opis stanowiska

• Opracowywanie wycen oraz przygotowywanie ofert części zamiennych producentów wszystkich urządzeń dźwignicowych.
• Opracowywanie wycen oraz przygotowywanie ofert napraw urządzeń dźwignicowych w oparciu o protokoły z konserwacji i przeglądów oraz na indywidualne zapytania klientów.
• Opracowywanie wycen oraz przygotowywanie ofert modernizacji urządzeń dźwignicowych.
• Zamówienia części z fabryk Konecranes oraz innych dostawców.
• Monitorowanie przesyłek zamówionych części.
• Analiza kosztów prowadzonych projektów (analiza kosztów zamówionych części, rozliczanie konserwatorów z wykonanych prac).
• Prowadzenie rejestru opracowywanych ofert oraz prowadzonych zleceń.
• Prowadzenie spraw reklamacji: rejestracja reklamacji, raportowanie do fabryki, monitorowanie przesyłek części, kontakt z klientem i informowanie o statucie sprawy, organizowanie wyjazdów do klientów przy współpracy z koordynatorem serwisu.
• Doradztwo techniczne dla klientów w obszarze stosowanych rozwiązań i  produktów.
• Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług.
• Utrzymywanie dobrych relacji z Klientem.
• Współpraca z zespołem sprzedaży serwisu oraz działami administracyjnymi.

Wymagania

• Wykształcenia min. średniego, preferowane wyższe.
• Znajomości branży i doświadczenia w pracy z urządzeniami  dźwignicowymi – mile widziane.
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie schematów, materiałów również w kwestiach technicznych.
• Obsługa komputera.
• Nastawienia na realizację celów, odpowiedzialności i zaangażowania w wykonywane zadania.
• Samodzielności oraz doskonałych zdolności planowania i organizacji własnej pracy.
• Prawa jazdy kategorii B.

Oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia w organizacji o wysokich standardach działania.
• Umowa o pracę.
• Przeszkolenie w zakresie wiedzy o produkcie i wsparcie ze strony firmy.