Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista UX Warszawa
Specjalista ds. Analiz i Cyfrowych Doświadczeń Klientów

Specjalista ds. Analiz i Cyfrowych Doświadczeń Klientów

Orange Polska
Warszawa, Al. Jerozolimskie 160
specjalista junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 dni temu
Specjalista ds. Analiz i Cyfrowych Doświadczeń Klientów
Warszawa, Al. Jerozolimskie 160
Oczekiwania
  • Masz doświadczenie w zakresie budowania cyfrowych doświadczeń klientów
  • Posiadasz doświadczenie w pracy projektowej (także w roli lidera)
  • Potrafisz analizować dane, wyciągać wnioski i rekomendować nowe rozwiązania
  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim
  • Masz otwartą głowę, lubisz udoskonalać i poszukiwać nowych rozwiązań
Mile widziane:
  • Znasz Google Analytics  lub inne narzędzia analityczne.
Zespół
Wspieramy naszych klientów w odkrywaniu możliwości jakie dają rozwiązania cyfrowe. Jesteśmy zespołem odpowiedzianym za uruchamianie innowacyjnych projektów wokół digitalizacji obsługi klientów Orange Polska. 
Chcemy, aby aplikacja mobilna Mój Orange stała się pierwszym kanałem komunikacji klientów w Orange. 
Twoja rola
  • Projektowanie doświadczeń klientów w aplikacji mobilnej i na portalu Orange w obszarze płatności w procesach obsługowych i sprzedażowych w kanałach digital 
  • Planowanie, inicjowanie oraz koordynacja projektów i inicjatyw poprawiających doświadczenia klientów digitalnych w obszarze digitalnych płatności 
  • Monitorowanie jakości i skuteczności digital customer journey dla procesu płatności 
  • Poszukiwanie nowych sposobów na zachęcenie klientów do korzystania z Mój Orange
Pakiet korzyści
Bezpieczeństwo:
  • umowa o pracę,
  • oferta socjalna,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia).
Elastyczność:
  • wewnętrzny rynek pracy.
Zdrowie:
  • prywatna opieka medyczna,
  • karta sportowa,
  • programy prozdrowotne.
Satysfakcja:
  • kultura feedbacku,
  • premie finansowe,
  • nagrody za efekty pracy.
Komfort:
  • telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
  • zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),
  • ergonomiczne biuro.
Od lat znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najlepszych pracodawców na świecie. Dostarczamy nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne, które wpływają na poprawę jakości życia milionów ludzi. Dołączając do Orange masz pewność, że Twoja praca ma znaczenie, a Twoje zaangażowanie zostanie wynagrodzone.

W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Orange

KIM JESTEŚMY?Jesteśmy firmą, w której najważniejsi są ludzie! Atmosfera wzajemnego wsparcia i jasna, bezpośrednia komunikacja pozwalają nam ciągle się rozwijać.W Orange Polska osiągnęliśmy już wiele - jesteśmy liderem na polskim rynku telekomunikacyjnym. Jako jedyny operator oferujemy kompleksowe rozwiązania dostępne w całym kraju. I ciągle sięgamy po więcej!PRACUJ Z NAMI!Przełącz się na przyszłość!Praca w Orange Polska to atrakcyjne warunki zatrudnienia, bogaty pakiet benefitów i świadczeń socjalnych. To także nowoczesna, zróżnicowana oferta rozwojowa i szkoleniowa. Dlaczego warto dołączyć do Orange Polska? Lista powodów jest długa!- praca z profesjonalistami,- nowe technologie, innowacyjne rozwiązania,- ciekawość i pasja, która towarzyszy codziennym zadaniom,- inspirujące otoczenie i możliwość uczenia się od najlepszych,- czas wolny, który masz dla siebie - szanujemy Twoje pasje, życie rodzinne i prywatne doświadczenia,- Pracowniczy Program Emerytalny - dodatkowe 7% wynagrodzenia brutto odkładane na przyszłość.U nas masz gwarancję umowy o pracę, a wynagrodzenie zawsze trafi do Ciebie na czas. Nagradzamy indywidualne osiągnięcia naszych pracowników! Pomożemy Ci odkryć i rozwinąć Twój talent. Prowadzimy specjalnie zaplanowane programy szkoleniowe i udostępniamy bazę profesjonalnie przygotowanych szkoleń e-learningowych, które będą do Twojej dyspozycji.W Orange Polska gramy zespołowo. Dajemy przestrzeń do inicjatywy, dzielenia się pomysłami i opiniami. Prowadzimy także rekrutacje wewnętrzne, które są możliwością awansu i rozwoju w nowych obszarach firmy.KOGO SZUKAMY?Chcesz połączyć swoją pasję z rozwojem zawodowym i znaleźć się w otoczeniu, w którym wiele się zmienia i w którym Ty sam wiele zmienisz?Jeśli tak, dołącz do naszego zespołu i przekonaj się, że to możliwe. Wybierz spośród 20 różnych obszarów działania. Sprawdź, kogo szukamy i daj nam się poznać.

 

Podobne oferty

  • Specjalista UX

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Projektowanie doświadczeń digitalnych klientów. Definiowanie wymagań projektowych w procesie TTM. Tworzenie user story dla wdrożeniowców. Monitorowanie efektywności digital customer journey. Inicjowanie zmian na podstawie danych i feedbacku klientów. Zarządzanie błędami procesowymi i ich naprawa.
  • Specjalista ds. Digital Customer Experience

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Projektowanie oraz optymalizacja doświadczeń klientów w środowisku cyfrowym, szczególnie w aplikacjach i na portalach, z naciskiem na płatności cyfrowe. Planowanie, inicjowanie oraz zarządzanie projektami mającymi na celu polepszenie ścieżki klientów w cyfrowych kanałach obsługi....
  • Specjalista ds. e-Commerce (k/m)

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Mapowanie oraz optymalizacja procesów związanych z e-Commerce, Projektowanie, zarządzanie i monitorowanie operacji w ramach środowiska e-Commerce, Analizowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) oraz wdrażanie działań mających na celu ich poprawę, Współpraca z...
  • Specjalista ds. e-Commerce

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: Optymalizacja i zarządzanie procesami e-commerce. Projektowanie operacji i monitorowanie KPI, z wprowadzaniem ulepszeń. Wsparcie technologiczne w współpracy z działem IT. Analiza wyników sprzedaży oraz wprowadzanie ulepszeń do oferty produktowej. Opracowywanie...
  • Specjalista ds. Optymalizacji Procesów e-Commerce

    Coral Travel Poland Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    Będziesz odpowiedzialna/y za: Mapowanie i optymalizację procesów związanych z handlem elektronicznym. Projektowanie i zarządzanie operacjami w środowisku e-Commerce oraz monitoring ich efektywności. Analizowanie wskaźników efektywności (KPIs) i wdrażanie usprawnień. Współpracę z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. e-Commerce

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Mokotów    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Analiza i optymalizacja procesów sprzedaży internetowej, w tym zarządzanie ofertą produktową; Projektowanie, wdrażanie i monitorowanie działań operacyjnych w środowisku e-Commerce; Analiza kluczowych wskaźników efektywności (KPI) i podejmowanie działań w celu ich poprawy; Współpraca...
  • Projektant UX/UI z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Współpraca z dostawcą usług w chmurze i jego zespołem sprzedaży. Tworzenie ofert i odpowiedzi na zapotrzebowania klientów. Współpraca z liderem Pod oraz ekspertami ds. projektowania w celu tworzenia filmów demonstracyjnych i aplikacji. Współpraca z zespołem sprzedaży w identyfikacji...
  • Specjalista ds. UX/UI

    GOMEZ   Suchy Las    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Tworzenie rozwiązań z zakresu User Experience oraz User Interface (strona www i aplikacja mobilna); Wsparcie w definiowaniu strategii UX/UI w organizacji; Realizacja wymagań biznesowych; kształtowanie realizowanego produktu zgodnie z wizją i strategią firmy; Tworzenie...
  • UX/UI Designer with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Work model: hybrid (3 days per week from the office in Gdansk) What we do As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and...
  • Manager E-Commerce

    GOMEZ   Suchy Las    praca stacjonarna
    menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie budżetem reklamowym; Monitorowanie i analiza wyników kampanii; Planowanie strategii remarketingowych; Nadzorowanie rozwoju i aktualizacji platform e-commerce; Nadzorowanie strategii SEO; Monitorowanie wydajności strony oraz UX/UI; Koordynowanie procesów...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379