Homeglobal.com to serwis pomagający rozwinąć karierę w branży sprzedaży bezpośredniej oraz obsłudze klienta, niezależnie od Twojego wieku i posiadanych kompetencji. Realizujemy kampanie na rzecz klientów z całego świata.
W chwili obecnej poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista Back Office ze znajomością języka duńskiego
Dostępność: około 20 godzin tygodniowo
Lokalizacja: Warszawa/współpraca zdalna
Czym będziesz się zajmować:
- Mailowe oraz telefoniczne wsparcie klienta w zakresie obsługi posprzedażowej;
- Zapewnianie klientom pomocy w trakcie procesów składania zamówień, zwrotów lub wymian;
- Dostarczanie informacji o usługach oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów;
- Dbanie o satysfakcję klientów oraz identyfikowanie ich potrzeb.
Co będzie Ci przydatne:
- Biegła znajomość języka duńskiego;
- Otwartość na kontakt z klientem zarówno w formie mailowej jak i telefonicznej;
- Wysoka kultura osobista oraz gotowość do przyswajania nowej wiedzy;
- Inicjatywa i konsekwencja w realizacji zadań;
- Doświadczenie w telefonicznej lub mailowej obsłudze klienta będzie Twoim dodatkowym atutem.
Co zyskasz:
- Możliwość odbycia szkolenia wstępnego jak i całej dalszej współpracy zdalnie;
- Możliwość realizacji zadań stacjonarnie (wybór należy do Ciebie) w nowoczesnym biurowcu znajdującym się w samym centrum Warszawy;
- Możliwość skorzystania z mieszkania służbowego na wypadek gdybyś jednak chciał/a odwiedzić biuro;
- Stabilne warunki współpracy- umowę podpisujesz już pierwszego dnia szkolenia;
- Wynagrodzenie godzinowe naliczane od pierwszego dnia szkolenia oraz premie za zrealizowane zadania;
- Od pierwszego dnia zostaniesz objęty procesem onboardingu – wspólnie będziemy dążyć do tego abyś stał się jak najlepszy w tym co robisz;
- Niekorporacyjna atmosfera - mówimy do siebie po imieniu, nie obowiązuje dress code oraz stosujemy politykę otwartych drzwi (Twój TL jest zawsze dostępny dla Ciebie);
- Work – lifebalance - wiemy, że nie samą pracą człowiek żyje więc nie oczekujemy nadgodzin a na swój grafik masz wpływ przede wszystkim Ty sam;
- Rozrywki takie jak ping pong, turnieje piłkarskie, gry planszowe, warsztaty prac kreatywnych i wiele innych;
- Dofinansowanie do karty Multisport oraz prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twoich bliskich;
Nie czekaj i daj nam szansę Cię poznać – aplikuj!
Gwarantujemy:
- świetna lokalizacja
- prywatna opieka medyczna
- elastyczne godziny pracy
- atrakcyjne wynagrodzenie
- karta sportowa
- sala relaksu i rozrywki
- parking rowerowy
- kawa i herbata