Najnowsze oferty pracy

  • Menadżer / Menadżerka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Rozwój biznesu w sklepie wraz z bieżącą analizą i raportowaniem wyników sprzedaży. Realizacja celów sprzedażowych salonu. Czynne uczestnictwo w budowaniu trwałych relacji z klientami w oparciu o najwyższe standardy obsługi. Budowanie, rozwijanie i...
  • Kierownik Zespołu Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B
    24 godz.
    Zadania: rekrutacja do zespołu sprzedażowego; rozwój i szkolenie zespołu; realizacja celów biznesowych; motywowanie, kreowanie dobrej atmosfery pracy.
  • Koordynator Zespołu Sprzedaży

    Praca.pl   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Rekrutacja członków zespołu; Rozwijanie i szkolenie pracowników; Realizacja wyznaczonych celów biznesowych; Motywowanie i dbanie o pozytywny klimat w zespole;
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Kierownik administracyjno-techniczny

    STRABAG PFS   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania: realizacja zadań związanych z technicznym utrzymaniem powierzchni wynajętej przez klienta, w tym:nadzór nad PPM powierzchniwykonywanie drobnych napraw technicznych w ramach zespołunadzór nad działaniem poszczególnych instalacji na powierzonej powierzchninadzór i aktywny udział w...
  • Customer Success Manager with English and German (Microsoft MW Teams Phone)

    Accenture Sp. z o. o.   Kraków    praca hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Key Responsibilities: Support the Increase in Teams Phone Enabled Usage (PEU) Generate pipeline and target a percentage of committed pipeline is completed w/in quarter, in accordance with the KPIs Partner inbound/outbound lead sharing Cosell with select operators & Sis Identify opportunities for...
  • Starszy Koordynator Techniczny

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Zapewnienie prawidłowej pracy instalacji i urządzeń technicznych w obiekcie biurowym; Rozliczanie oraz analiza zużyć mediów; Prowadzenie CRO urządzeń chłodniczych oraz książki obiektu budowlanego; Przygotowywanie planów budżetowych dla obiektu (CAPEX, OPEX)...
  • Brygadzista Magazynu - Sprzedawca

    AGATA Spółka Akcyjna   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Przyjmowanie dostaw artykułów wyposażenia wnętrz zgodnie z procedurami oraz dokumentami pod względem ilościowym, jakościowym oraz zgodnie z lokalizacją; Praca na skanerze; Przygotowywanie towaru do wystawienia na ekspozycje; Obsługa reklamacji magazynowych...
  • Koordynator Szlifierni Optycznej

    Ziko Optyk z o.o..   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Efektywne zarządzanie procesami produkcyjnymi w Szlifierni Optycznej; Nadzór nad zespołem pracowników, w tym planowanie i organizacja pracy; Monitorowanie stanu technicznego maszyn oraz urządzeń szlifierni; Precyzyjne szlifowanie i kształtowanie soczewek zgodnie ze...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Kierownik zespołu Kraków
Software Services Delivery Manager

Software Services Delivery Manager

Accenture Sp. z o. o.
Kraków
praca stacjonarna
3022 dni temu

Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem lub organizacją rządową.


Software Services Delivery Manager

Miejsce pracy: Kraków

Nr Ref.: 00375302

Charakterystyka pracy:
  • Zarządzanie utrzymaniem aplikacji.

  • Bieżąca współpraca z Klientem (Kraków) oraz z zespołami z centrum dostarczania usług w Manili (Filipiny).

  • Koordynacja procesu rozwijania aplikacji (technologie Microsoft).

  • Odpowiedzialność za poziom dostarczanych usług (utrzymanie aplikacji) zgodnie z ustalonymi wskaźnikami (KPI) i ustaleniami wynikającymi z umów.

  • Prowadzenie i koordynacja spotkań z Klientem w odniesieniu do postępów zleconych prac jak i bieżących działań.

  • Tworzenie raportów na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne zgodnie z ustaleniami umownymi z Klientem.

  • Koordynacja pracy zespołu utrzymującego aplikację w celu zapewnienia najwyższego poziomu usług.

Wymagania:
  • Wykształcenie techniczne (informatyka, telekomunikacja lub pokrewne).

  • Doświadczenie w organizacjach lub projektach związanych z dostarczaniem usług.

  • Praktyczna wiedza na temat procesu rozwoju oprogramowania oraz zagadnień związanych z utrzymaniem aplikacji.

  • Certyfikat ITIL - Service Management. 

  • Doświadczenie w bieżącej współpracy z Klientem w zakresie dostarczania usług IT.

  • Doświadczenie w koordynowaniu prac zespołu.

  • Znajomość technologii SharePoint i/lub aplikacji Microsoft będzie stanowiła dodatkowy atut. 

  • Mile widziane doświadczenie we współpracy z centrami dostarczania usług offshore.

  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego. 

  • Umiejętność analitycznego myślenia.

  • Kreatywność i umiejętność rozwiązywania problemów.

  • Wysoce rozwinięte umiejętności interpersonalne.

Oferujemy: 
  • Jasno zdefiniowaną ścieżkę kariery i atrakcyjne możliwości rozwoju zawodowego.

  • Dostęp do nowoczesnych systemów wymiany wiedzy i informacji.

  • Atrakcyjny pakiet szkoleń (w tym szkolenia zagraniczne i technologiczne).

  • Perspektywę poznania wielu branż - min. bankowości, telekomunikacji, FMCG, retail, energetyki.

  • Realizację projektów na terenie Polski oraz poza granicami kraju. 

  • Przyjazną atmosferę pracy, cykliczne spotkania integracyjne, możliwość rozwijania pozazawodowych zainteresowań w klubach tematycznych.

  • Bogaty pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, karnety sportowe, vouchery lunchowe, korporacyjna karta kredytowa American Express Gold.

W dokumentach aplikacyjnych prosimy zamieścić oświadczenie o następującej treści:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Accenture Sp. z o.o. lub inny podmiot grupy Accenture w celach rekrutacyjnych oraz na umieszczenie i przetwarzanie przekazanych przeze mnie danych osobowych, również po okresie rekrutacji, w bazie danych firmy Accenture Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, 00-121, przy ul. Siennej 39, lub innego podmiotu grupy Accenture, a także na ich przekazywanie do państw trzecich w ramach grupy Accenture, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem (-am) poinformowany (-a) o prawie dostępu do treści danych oraz możliwości ich poprawiania." Brak powyższych oświadczeń jest równoznaczny z wyłączeniem aplikacji z procesu rekrutacji.

Accenture nie dyskryminuje kandydatów ze względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, wiek, niepełnosprawność, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, lub jakiegokolwiek inne kryterium niedopuszczalne na podstawie polskiego prawa.
Check out our website: www.pracaaccenture.pl


 

Poznaj

Accenture Sp. z o.o.

Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 281 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem.

W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.

Podobne oferty

  • Menadżer / Menadżerka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Rozwój biznesu w sklepie wraz z bieżącą analizą i raportowaniem wyników sprzedaży. Realizacja celów sprzedażowych salonu. Czynne uczestnictwo w budowaniu trwałych relacji z klientami w oparciu o najwyższe standardy obsługi. Budowanie, rozwijanie i...
  • Kierownik Zespołu Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B
    24 godz.
    Zadania: rekrutacja do zespołu sprzedażowego; rozwój i szkolenie zespołu; realizacja celów biznesowych; motywowanie, kreowanie dobrej atmosfery pracy.
  • Koordynator Zespołu Sprzedaży

    Praca.pl   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania: Rekrutacja członków zespołu; Rozwijanie i szkolenie pracowników; Realizacja wyznaczonych celów biznesowych; Motywowanie i dbanie o pozytywny klimat w zespole;
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Kierownik administracyjno-techniczny

    STRABAG PFS   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zadania: realizacja zadań związanych z technicznym utrzymaniem powierzchni wynajętej przez klienta, w tym:nadzór nad PPM powierzchniwykonywanie drobnych napraw technicznych w ramach zespołunadzór nad działaniem poszczególnych instalacji na powierzonej powierzchninadzór i aktywny udział w...
  • Customer Success Manager with English and German (Microsoft MW Teams Phone)

    Accenture Sp. z o. o.   Kraków    praca hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Key Responsibilities: Support the Increase in Teams Phone Enabled Usage (PEU) Generate pipeline and target a percentage of committed pipeline is completed w/in quarter, in accordance with the KPIs Partner inbound/outbound lead sharing Cosell with select operators & Sis Identify opportunities for...
  • Starszy Koordynator Techniczny

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Zapewnienie prawidłowej pracy instalacji i urządzeń technicznych w obiekcie biurowym; Rozliczanie oraz analiza zużyć mediów; Prowadzenie CRO urządzeń chłodniczych oraz książki obiektu budowlanego; Przygotowywanie planów budżetowych dla obiektu (CAPEX, OPEX)...
  • Brygadzista Magazynu - Sprzedawca

    AGATA Spółka Akcyjna   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Przyjmowanie dostaw artykułów wyposażenia wnętrz zgodnie z procedurami oraz dokumentami pod względem ilościowym, jakościowym oraz zgodnie z lokalizacją; Praca na skanerze; Przygotowywanie towaru do wystawienia na ekspozycje; Obsługa reklamacji magazynowych...
  • Koordynator Szlifierni Optycznej

    Ziko Optyk z o.o..   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Efektywne zarządzanie procesami produkcyjnymi w Szlifierni Optycznej; Nadzór nad zespołem pracowników, w tym planowanie i organizacja pracy; Monitorowanie stanu technicznego maszyn oraz urządzeń szlifierni; Precyzyjne szlifowanie i kształtowanie soczewek zgodnie ze...