Elis jest międzynarodowym dostawcą usług oferujący rozwiązania w zakresie serwisu odzieży roboczej, mat przemysłowych i urządzeń higienicznych. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Jesteśmy obecni w 28 krajach na dwóch kontynentach
- Blisko 50,000 pracowników
- Jesteśmy obecni w 440 lokalizacjach
- Obsługujemy 400,000 klientów
- Generujemy €3.1 miliarda obrotu
Serwisant Odzieży - Pracownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Legnica
Zadania
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe od Klientów,
- Przyjmowanie zgłoszeń podczas godzin serwisowych od pracowników Klienta i podejmowanie stosownych działań
- Przyjmowanie reklamacji i nadzorowanie ich realizacji,
- Prowadzenie prawidłowego obiegu odzieży w siedzibie Klientów naszej formy,
- Informowanie Klienta o nowych rozwiązaniach, usługach, możliwościach technicznych,
- Zapewnienie wsparcia we współpracy w klientem dla Regionalnego Opiekuna Klienta oraz Specjalisty ds. Obsługi Klienta,
- Archiwizowanie dokumentów związanych z obsługą Klienta
- Prawidłowe prowadzenie ewidencji elektronicznej.
Oczekujemy
- Prawa jazdy kategorii "B",
- Doświadczenie w obsłudze klienta,
- Mile widziane doświadczenie w prowadzeniu relacji handlowych, doświadczenie w rozpatrywaniu reklamacji,
- Pozytywnego nastawienia i kultury osobistej,
- Zaangażowania,
- Sprawności manualnej,
- Doświadczenie w obsłudze systemu produkcyjnego będzie dodatkowym atutem,
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - 3/4 etatu w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- Atrakcyjny system wynagrodzeń oraz premie,
- Pakiet socjalny: bony, paczki świąteczne, wczasy pod gruszą itp.
- Prywatna opieka medyczna,
- Dofinansowanie do karty sportowej.
Poznaj
Elis Polska
Elis to międzynarodowy lider usług wynajmu i serwisu odzieży roboczej, ochronnej, mat podłogowych, urządzeń higienicznych, a także rozwiązań z zakresu urzymania czystości. Codziennie 50 000 pracowników w 28 krajach dba o zachowanie odpowiednich warunków pracy w zakładach produkcyjnych, laboratoriach, fabrykach, kuchniach czy biurach. Troszczymy się o to, by pracownicy naszych Klienów mogli bezpiecznie realizować swoje zadania w czystości i komforcie.