Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych; Wprowadzanie danych do systemu;
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Customer service specialist in the automotive industry with English

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product...
  • Specjalista ds. Baz Danych​

    Poczta Polska S.A.   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zarządzanie bazami danych i nadzór nad ich prawidłowym funkcjonowaniem, analizowanie efektywnego i prawidłowego działania baz danych, rozwiązywanie bieżących problemów z...
  • Techniczny doradca klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa klientów poprzez połączenia telefoniczne i e-maile. Rozwiązywanie problemów technicznych. Wprowadzanie danych do systemu.
  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Katowice    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    10 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    Delkom Group Sp. z o.o.   Gliwice, ul. Dworcowa 20    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    obsługa sprzedaży Online Allegro, Amazon, Shoper, obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, pozyskiwanie nowych klientów, bieżąca obsługa klientów firmy.
  • Specjalista ds. sprzedaży

    TENSOFT Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Opole
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i osobiste z obecnymi i nowym Klientami; Przygotowywanie ofert handlowych, przetargowych, ocena potencjału zakupowego Klienta; Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami; Realizacja celów...
  • Social Media Manager

    MEdiagnoza   śląskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu   7 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Szukamy specjalisty, który doskonale orientuje się w pracy przy mediach społecznościowych, z naciskiem także na narzędzia biznesowe z tym powiązane. Mile widziane doświadczenie i konkretne case study z działania przy menedżerze zdarzeń (Piksel Facebooka). Twoja główna lista zadań:...
  • Przedstawiciel handlowy

    TENSOFT Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Opole
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Zakres obowiązków: Kontaktowanie się z obecnymi i nowymi Klientami, zarówno telefonicznie, jak i osobiście. Przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych oraz analiza potencjału zakupowego Klientów. Diagnozowanie potrzeb Klientów, budowanie i utrzymywanie z nimi relacji. Realizacja celów...
Zobacz więcej ofert pracy

ServiceNow Consultant

Capgemini Polska Sp. z o.o.
Katowice
praca stacjonarna
3879 dni temu

Capgemini Infrastructure Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. IS has achieved great success and grown rapidly since the establishment of our first service center in Krakow eight years ago. In 2006, we opened a second center in Katowice and in 2012 we opened a third office in Opole. Today, our team of 1,600 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 20 languages.


ServiceNow Consultant

Place of work: Katowice

Ref. no Praca/ServiceNow/KAT

Position purpose

This ServiceNow Consultant role is to assist in implementation of Service Management and Service Integration and Management solutions to support our existing and prospective clients.

In collaboration with Service Integration and Management consultants, will assist clients in the implementation of IT Service Management practices based on Capgemini and industry standards.

The role requires thorough ServiceNow tool knowledge and understanding of implications and accountabilities in wider context within the customer organization.

 

Essential functions
  • Create technical best practices to enable delivery, efficiency and quality of services
  • Assist with technical challenges across a portfolio of projects
  • Configuration and customization of ServiceNow
  • Development of required client specific reporting
  • Development of required integration components
  • Prepare technology related client facing and internal deliverables
Communication skills
  • Communicate with co-workers, peers, and management through written and verbal communication
  • Communicate with customers, internal departments, and other outside parties in a professional manner
  • Possess and present customer service attitude
Qualifications
  • Demonstrable (at least 6 months) experience with ServiceNow platform navigation, administration, configuration, and scripting
  • ServiceNow System Administration (or higher) certifications desired
  • Previous experience in administration and configuration of other ITSM Tools is a plus (Remedy, BMC Magic, etc.)
  • Background in either software development or IT Service management
  • ITIL® Certified – Intermediate or higher level
  • Understanding of Agile based approach to software development (SCRUM experience is a plus)
  • Java Scripting knowledge (Service Now Scripting certificate is a plus)
  • Ability to work remotely and largely unsupervised, and to deliver to written requirements
  • Ability to work with a remote team, requiring ability to communicate well via phone and email (writing skills)
  • Understanding of relational database concepts
  • Strong attention to detail
  • Excellent command of English language
  • Readiness for business travel (up to 50% travelling abroad)
What we offer
  • Professional development in a dynamic, growing business
  • Competitive salary with attractive benefit package
  • Free private medical care
  • Flex benefits
  • Additional life insurance
  • Participation in prestigious international projects
  • Excellent working atmosphere

 

Please be advised that Capgemini Poland Sp. z o.o. located in Warsaw, Al. Jerozolimskie 96, is the controller of personal data provided by you in the recruitment applications. Your personal data will be processed in accordance with the Personal Data Protection Act of 29 August 1997 (Journal of Laws2002, No. 101, item. 926 with further amendments) for the purpose of existing and future recruitment processes. Please be advised that in scope of recruitment process your personal data will be processed by the controller and sub-processors located outside European Economic Area including India’s entity. Data processing might include voice recording. Data submission is voluntary. Every person has the right to access their data in order to correct it or delete it”

Please include following statement in your application:

"I hereby authorize Capgemini Poland Sp. z o.o. to process my personal data included in my job application and voice recordings for existing and future recruitment processes (in accordance with the Personal Data Protection August 1997, Journal of Laws 2002, No. 101, item. 926 with further amendments).I also authorize Capgemini Poland Sp z o.o. to sub-process my personal data outside European Economic Area including India’s entity, which may also include Capgemini’s clients within and outside of EEA."

We protect your privacy. We kindly inform you that we contact only chosen candidates.The recruitment process is conducted in accordance with the principles of equal treatment in employment, Labor Code, Chapter IIa, Art. 183a– 183e.

Employment Agencies Register – 9595
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 godz.
    Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomosci mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych; Wprowadzanie danych do systemu;
  • Corporate Development Manager (Hunter)

    Orange Polska   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    tworzenie i realizacja strategii pozyskiwania Klientów B2B, doradztwo rozwiązań telekomunikacyjnych, tworzenie dostosowanych do potrzeb Klienta ofert handlowych z zakresu Mobile/Data/FIX, prowadzenie negocjacji, zawieranie umów sprzedażowych z Klientami, realizacja celów sprzedażowych...
  • Customer service specialist in the automotive industry with English

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product...
  • Specjalista ds. Baz Danych​

    Poczta Polska S.A.   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zarządzanie bazami danych i nadzór nad ich prawidłowym funkcjonowaniem, analizowanie efektywnego i prawidłowego działania baz danych, rozwiązywanie bieżących problemów z...
  • Techniczny doradca klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obsługa klientów poprzez połączenia telefoniczne i e-maile. Rozwiązywanie problemów technicznych. Wprowadzanie danych do systemu.
  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Katowice    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    10 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    Delkom Group Sp. z o.o.   Gliwice, ul. Dworcowa 20    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    obsługa sprzedaży Online Allegro, Amazon, Shoper, obsługa klienta w sklepie stacjonarnym, pozyskiwanie nowych klientów, bieżąca obsługa klientów firmy.
  • Specjalista ds. sprzedaży

    TENSOFT Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Opole
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i osobiste z obecnymi i nowym Klientami; Przygotowywanie ofert handlowych, przetargowych, ocena potencjału zakupowego Klienta; Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami; Realizacja celów...
  • Social Media Manager

    MEdiagnoza   śląskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu   7 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Szukamy specjalisty, który doskonale orientuje się w pracy przy mediach społecznościowych, z naciskiem także na narzędzia biznesowe z tym powiązane. Mile widziane doświadczenie i konkretne case study z działania przy menedżerze zdarzeń (Piksel Facebooka). Twoja główna lista zadań:...
  • Przedstawiciel handlowy

    TENSOFT Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Opole
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    8 dni
    Zakres obowiązków: Kontaktowanie się z obecnymi i nowymi Klientami, zarówno telefonicznie, jak i osobiście. Przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych oraz analiza potencjału zakupowego Klientów. Diagnozowanie potrzeb Klientów, budowanie i utrzymywanie z nimi relacji. Realizacja celów...