Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources , świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla dużej międzynarodowej firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Service Desk Analyst z j. angielskim (m/k)
nr ref.: JO-160Wr
Lokalizacja Wrocław
Opis:
- Przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń klientów
- Rejestrowanie/ klasyfikowanie zgłoszeń wraz z określeniem ich priorytetów
- Monitorowanie przebiegu zgłoszenia
- Przyporządkowywanie nierozwiązanych przypadków do dalszych linii wsparcia
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Wykształcenie wyższe
- Min 0,5 roku doświadczenia w pracy jako pomoc techniczna / ServiceDesk/ Helpdesk
- Znajomość systemów operacyjnych/ obsługi PC/ zagadnień sieciowych
- Chęć do pracy i zaangażowanie
Oferujemy:
Ciekawą i stabilną pracę w przyjaznym, międzynarodowym zespole
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i atrakcyjny program szkoleń
Cenne doświadczenie zawodowe w strukturach międzynarodowej korporacji
Dodatkowe świadczenia w ramach pakietu benefitów
Zainteresowane osoby zapraszam do przesyłania CV wraz z nazwą stanowiska i numerem referencyjnym w tytule maila na adres: michal.jakubczyk@cpljobs.pl