Najnowsze oferty pracy

  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Bytom    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
Zobacz więcej ofert pracy

Service Delivery Specialist

Exorigo-Upos sp. z o.o.
Gliwice
praca stacjonarna
rekrutacja online
1337 dni temu


Service Delivery Specialist
Miejsce pracy: Gliwice

Lokalizacja biura: Warszawa(Wola) lub Gliwice

Praca w trybie zdalnym

Rekrutacja zdalna

B2B lub UoP

 

O projekcie:

 

Exorigo-Upos posiada 400-osobowy ogólnopolski serwis, który oferuje pełen wachlarz usług, w tym on-site. Stanowi też największe centrum serwisu terminali płatniczych w Polsce z udziałem w rynku sięgającym 40%.
Poszukujemy osoby, która będzie efektywnie budować dobre relacjami z kluczowymi klientami oraz koordynować realizację zobowiązań, wynikających z kontraktów jako Service Delivery Specialist z otwartą ścieżką awansu na stanowisko Service Delivery Manager.

 

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zarządzanie usługami realizowanymi dla klientów oraz zapewnienie wysokiej jakości obsług
  • projektowanie i wdrażanie procedur, oraz nadzór i ocenia ich poprawnej realizacji
  • tworzenie i administrowanie dokumentacją związaną z obsługą kontraktu
  • współpracę z innymi działami firmy
  • nadzór nad budżetem kontraktu
  • zarządzanie parkiem urządzeń IT powierzonym przez Klientów
  • budowę i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami
  • cykliczne mierzenie i raportowanie kluczowych parametrów usług zdefiniowanych w umowach
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe
  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność planowania i organizacji własnej pracy
  • samodzielność i skrupulatność, wysoka kultura osobista, sprawna komunikacja interpersonalna
  • sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych (w tym dobra znajomość Excela)
  • poczucie odpowiedzialności za powierzony obszar działalności
  • duża motywacja do doskonalenia, umiejętność analizowania problemów, wyciągania wniosków i korygowania procesów
  • ukierunkowanie na ocenę jakości i tworzenie mierników jakościowych
Dodatkowym atutem będzie:
  • doświadczenie w projektach realizacji usług serwisowych
  • doświadczenie w prowadzeniu długoterminowych kontraktów serwisowych
  • wykształcenie wyższe w obszarze informatyki lub zarządzania
  • znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację
To oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w firmie o dużym potencjale rozwojowym
  • Przyjazną atmosferę pracy i współpracę w zespole zaangażowanych współpracowników
  • Atrakcyjny pakiet opieki medycznej Luxmed
  • Karty sportowe i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
  • Praca z wykorzystaniem najnowszych technologii w projektach dla renomowanych Klientów
  • Bardzo dogodną lokalizację i wygodne, nowe biuro, pracę zdalną
 

Podobne oferty

  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Konsultant ds. turystyki z językiem niderlandzkim

    Concentrix   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila (rozmowy przychodzące i wychodzące) Ochrona poufnych danych klientów; Prezentowanie postawy proaktywnej, cierpliwej, empatycznej i zrozumiałej;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Bytom    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Piekary Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;