Ogłoszenie numer: 501892, z dnia 2014-09-05
Jesteśmy największą w Polsce firmą zapewniającą obsługę naziemną linii lotniczych. Zajmujemy się Kompleksową obsługą pasażerów, bagażu, samolotów oraz cargo. Nasi klienci to ponad czterdzieści linii lotniczych z całego świata. Jesteśmy obecni w portach lotniczych w Warszawie, Modlinie, Krakowie oraz w Gdańsku. Zatrudniamy ponad półtora tysiąca wykwalifikowanych pracowników, którzy w ciągu roku obsługują blisko sto tysięcy lotów i dbają o bezpieczeństwo i komfort ponad pięciu milionów pasażerów.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy osoby na stanowisko:
Samodzielny Agent ds. Obsługi Naziemnej (FBO)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: WAW/FBO/08/14
Opis stanowiska
- Wsparcie w realizacji procesów obsługi samolotów, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, punktualnego odlotu samolotu oraz efektywnego wykorzystania personelu i sprzętu, w tym wsparcie w realizacji procesu załadunku samolotu (samolotów prywatnych, wojskowych, rządowych, VIP)
- Wyważanie samolotów
- Deck Communication
- Raportowanie przebiegu obsługi rejsu oraz kwalifikowanie opóźnień
- Współpraca z firmami zewnętrznymi, biorącymi udział w obsłudze samolotu
- Współpraca z UC, SG, przedstawicielami linii lotniczych oraz z Dyżurnym Portu
- Przygotowywanie rachunków gotówkowych oraz kredytowych
- Obsługa pasażerów i załóg samolotów prywatnych (transport, asysta bagażowa)
- Zamawianie usług na lotnisku i poza nim (Hotel, wynajem limuzyn, itp.)
- Organizacja usług obcych
Wymagania
- Wysoka dyspozycyjność (praca również w nocy, w niedziele i w Święta) - WARUNEK KONIECZNY
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2) - WARUNEK KONIECZNY
- Prawo jazdy kat. B – WARUNEK KONIECZNY
- Umiejętność obsługi komputera (Microsoft Office)
- Dobra znajomość zasad komunikowania się oraz zasad przygotowywania wypowiedzi ustnych
- Umiejętność pracy pod presją czasu i wyznaczania priorytetów
- Zdolności organizacyjne oraz umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych
- Umiejętność identyfikowania problemów
- Wysoka poziom kultury osobistej
- Wykształcenie min. średnie
Oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Możliwość rozwoju
- Możliwość zdobycia wiedzy i doświadczenia z zakresu zarządzania zespołem
- Reprezentowanie firmy
- Prywatną opiekę medyczną
- Zniżkowe taryfy biletowe PLL LOT dla pracowników oraz ich najbliższych członków rodziny
- Współpracę z zespołem kompetentnych i wykwalifikowanych współpracowników
- Pracę w firmie o wieloletniej tradycji
- Wynagrodzenie według taryfikatora