Referent ds. obsługi pasażerskiej

Port Lotniczy GDAŃSK Sp. z o.o.
Gdańsk, ul. Juliusza Słowackiego 200
specjalista (mid) / pracownik fizyczny
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
3 dni temu

Port Lotniczy Gdańsk sp. z o.o. poszukuje kandydatów do Działu Usług Pasażerskich Premium na stanowisko:

Referent ds. obsługi pasażerskiej
Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Juliusza Słowackiego 200

Będziesz odpowiadać za obsługę Pasażerów w Executive Lounge: 

  • dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów,
  • dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge,
  • rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge,
  • obsługę Pasażerów w Executive Lounge zgodnie z obowiązującą procedurą,
  • współpracę w zakresie sprzedaży i promocji Usług Pasażerskich Premium,
  • sporządzanie miesięcznych zestawień dotyczących funkcjonowania salonu Executive Lounge,
  • stwarzanie miłej i przyjemnej atmosfery.

Będziemy wymagali od Ciebie:

  • wykształcenia min. średniego,
  • znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną konwersację,
  • zdolności sprzedażowych,
  • znajomości pakietu MS Office,
  • prawa jazdy kat. B,
  • orzeczenia lekarskiego do celów sanitarno-epidemiologicznych jako dodatkowy atut.

Co zyskujesz:

  • umowę o pracę,
  • opiekę medyczną w prywatnej placówce medycznej, wraz z opieką stomatologiczną,
  • możliwość rozwoju w jednym z najbardziej rozwijających się portów lotniczych w Polsce,
  • zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • stabilne warunki zatrudnienia oraz dodatkowe świadczenia socjalne
  • elastyczny grafik
  • dofinansowania do kursów i szkoleń
  • zakładową siłownię wraz z sauną
  • parking dla pracowników.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji (CV wraz z listem motywacyjnym - mile widzianym) za pomocą przycisku aplikowania.

 

Aplikację można również wysłać pocztą na adres:
Port Lotniczy Gdańsk Sp. z o.o.
Dział Personalny
ul. Słowackiego 200
80-298 Gdańsk

 

Prosimy o przesyłanie dokumentów wyłącznie w formacie PDF.

Port Lotniczy Gdańsk zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia ogłoszenia.
Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w dokumentach następującej klauzuli, jeśli przekazane informacje obejmują szczególne kategorie danych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (np. dane wrażliwe):
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, zawartych w dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb procesu rekrutacji prowadzonego przez Port Lotniczy Gdańsk Sp. z o.o. Zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.”

W przypadku chęci udziału w podobnych projektach rekrutacyjnych w trakcie najbliższych 12 miesięcy prosimy o dołączenie dodatkowej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu udziału w podobnych projektach rekrutacyjnych prowadzonych w trakcie najbliższych 12 miesięcy przez Port Lotniczy Gdańsk Sp. z o.o. Zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.”

Informujemy, iż administratorem Państwa danych osobowych jest Port Lotniczy Gdańsk sp. z o.o. z siedzibą spółki w Gdańsku przy ul. J. Słowackiego 200, 80-298 Gdańsk. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się pod adresem: iod@airport.gdansk.pl. Dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. W przypadku rekrutacji do zatrudnienia na podstawie umowy o pracę podanie danych osobowych jest obowiązkowe w zakresie wynikającym z art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tekst jednolity: Dz. U. z 2018 poz. 108 z późn. zm). W przypadku rekrutacji do zatrudnienia na podstawie umów cywilnoprawnych podanie danych jest dobrowolne. W sytuacji przekazania w dokumentach rekrutacyjnych informacji obejmujących szczególne kategorie danych (dane wrażliwe) podstawę ich przetwarzania stanowi dobrowolnie wyrażona zgoda. Mają Państwo prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania (poprawiania), a w sytuacjach określonych prawem – usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Przetwarzanie danych w oparciu o dobrowolnie wyrażoną zgodę będzie zachodziło do momentu jej wycofania. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy

Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy to firma stworzona przez ludzi i dla ludzi.

Podobne oferty

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Pruszcz Gdański    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Obsługa klientów i utrzymanie relacji. Tworzenie ofert handlowych. Przygotowanie dokumentacji i monitorowanie zamówień. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Nadzór nad realizacją zleceń spedycyjnych. Koordynacja zamówień z działami operacyjnymi. Raportowanie do przełożonego....
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Włoskim

    Armatis Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   35,00 - 40,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Zakres zadań: Zapewnianie kompleksowego wsparcia klientom w języku włoskim poprzez obsługę telefoniczną, e-mailową i czatową, gwarantując najwyższą jakość komunikacji. Profesjonalne doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów, promocji oraz polityki przewoźnika, pomagając klientom w...
  • Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Obsługa klienta na najwyższym poziomie przez telefon i e-mail. Odbieranie połączeń przychodzących, realizacja celów. Przestrzeganie procedur firmy, zapewnienie jakości obsługi. Wydajne i terminowe wykonywanie zadań. Dążenie do osiągnięcia celów jakościowych i zadowolenia klientów.
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Weryfikacja Danych Osobowych

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo, zgodnie z najwyższymi standardami; Aktywne dążenie do osiągania wskaźników zadowolenia klientów, wyznaczonych przez managerów; Pełne zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta w celu świadczenia mu...
  • Customer Service Professional with German

    Foundever   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    GDAŃSK hybrid mode - 2 from the office Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (phone/e-mail) in fin-tech industry; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (obsługa czatu video)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Weryfikacja klientów banku za pomocą czatu wideo zgodnie z najwyższymi standardami, Aktywne dążenie do osiągania wysokich wskaźników zadowolenia klientów, Zaangażowanie w rozumienie i rozwiązywanie problemów klientów.
  • Doradca Klienta

    Provident Polska S.A.   Gdańsk    praca mobilna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa  rekrutacja online
    4 dni
    Do Twoich zadań będzie należała: Sprzedaż produktów. Obsługa posprzedażowa i odbiór rat od klientów. Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami. Pozyskiwanie klientów. Wystarczy, że: Masz wykształcenie minimum średnie, Masz otwartość na współpracę z klientami w terenie,...
  • Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego

    Armatis Polska   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 38,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
  • Konsultant obsługi klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Profesjonalna obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową, z zachowaniem najwyższych standardów, Realizacja celów dotyczących poziomu satysfakcji klientów wyznaczonych przez naszych managerów, Aktywne wsparcie klientów, z pełnym zrozumieniem ich potrzeb i problemów.
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379