Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie zaprasza do udziału w rekrutacji na stanowisko
Recepcjonista – Specjalista ds. Relacji z Gośćmi
Miejsce pracy: Wysoka Wieś
Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:
- Bieżącą obsługę Recepcji Hotelu
- Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz obsługę rezerwacji spływających drogą elektroniczną
- Profesjonalną obsługę gości Hotelu: meldowanie i wymeldowywanie, wprowadzanie danych gości do systemu hotelowego Fidelio, rozliczanie pobytów
- Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez Hotel usług
- Analizę zapytań, przygotowywanie ofert pobytu
- Współpracę z innymi działami Hotelu
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Od Kandydatów oczekujemy:
- Gotowości do pracy w systemie zmianowym – zmiany dzienne oraz nocne – warunek niezbędny
- Umiejętności pracy pod presją czasu
- Umiejętności realizacji kilku zadań jednocześnie
- Wysokiej kultury osobistej
- Nastawienia na potrzeby gości
- Zaangażowania w wykonywaną pracę
- Dobrej komunikacji
- Wykształcenia minimum średniego
- Znajomości języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym
Oferujemy:
- Ciekawą pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
- Możliwość zdobycia dużego doświadczenia w pracy w pięciogwiazdkowym Hotelu
- Możliwość awansu i rozwoju w ramach sieci Hoteli Spa Dr Irena Eris
- Szeroki zakres korzyści pozapłacowych np.:
- Opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Bezpłatne obiady
- Rabaty na zakup kosmetyków