Najnowsze oferty pracy

  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Lubin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Specjalista / Specjalistka ds. jakości

    AURA HERBALS sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Udział w opracowywaniu i aktualizacji dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwa Żywności: HCCP i GMP. Realizacja polityki i wyznaczonych celów zgodnie z przyjętym harmonogramem. Nadzór i prowadzenie wymaganych zapisów dotyczących jakości. Współudział w procesie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. systemów zarządzania jakością

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Nowy Tuchom, k. Gdańska    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania Współtworzenie, wdrażanie i rozwój systemów zarządzania jakością zgodnych z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 oraz PN-EN 14065. Nadzór nad dokumentacją systemową – tworzenie, aktualizowanie i utrzymanie niezbędnych procedur, Organizacja oraz aktywny udział w...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Lubin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Topsil Global Sp. z o.o. Sp.k.   Skierniewice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w opracowywaniu, wdrażaniu i doskonaleniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg. norm ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, GMP oraz innych wymagań naszych Klientów, a także w opracowywaniu i raportowaniu danych środowiskowych. DO KLUCZOWYCH ZADAŃ NA...
  • Zastępca pełnomocnika ds. zintegrowanych systemów zarządzania

    Teleyard Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Czym się będziesz zajmować: Zarządzaniem systemami ISO I AQAP (tworzeniem i aktualizowaniem procedur, instrukcji i dokumentacji systemów zarządzania zgodnie z wymogami norm oraz potrzebami np. FMEA) Przeprowadzaniem audytów wewnętrznych; Ciągłym doskonaleniem procesów; Współpracą z...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Małopolskie Kraków Specjalista ds. Systemów Zarządzania Jakością Kraków
Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim

Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim

G-Force Sp. z o.o
Kraków
praca stacjonarna
2528 dni temu

G-Force jest wiodącym dostawcą usług rekrutacji stałych i outsourcingu.

Do grona naszych Klientów należą globalne firmy z branży: IT i BPO/SSC.

Poszukujemy Kandydatów na stanowiska specjalistyczne i managerskie zainteresowanych rozwojem kariery na terenie Polski i zagranicy.


Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą jako:

Quality Analyst w Contact Center z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: QA/KRK/GER
Opis stanowiska:
  • Monitoruje połączenia pod względem jakości zgodnie z KPI i SLA
  • Reaguje na opinie przesyłane przez Klienta
  • Identyfikuje obszary problemowe związane z zapewnieniem jakości oraz nadzoruje projekty mające na celu rozwiązanie tych problemów, mierzy wpływ tych inicjatyw
  • Uczestniczy w sesjach kalibracyjnych
  • Prowadzi cotygodniowe spotkania podsumowujące analizę jakości z zespołami
  • Przygotowuje raporty jakości oraz dokumenty poszerzające bazę wiedzy mające na celu poprawę jakości procesów
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • Doświadczenie w pracy w call center/ contact center
  • Znajomość narzędzi kontroli jakości
  • Udokumentowane doświadczenie w kontroli jakości połączeń oraz transakcji
  • Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami
  • Mile widziana znajomość aplikacji citrix
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze kontroli jakości w międzynarodowej firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o prace bezpośrednio u naszego Klienta
  • Pracę dla największych rozpoznawalnych na świecie marek
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach biurowych
  • Atrakcyjny pakiet benefitów oraz szkoleń
  • Możliwość doskonalenia umiejętności językowych
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i wprowadzenie ich do bazy danych firmy G-Force Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul.Obrzeżnej 5 w celu przedstawiania mi ofert zatrudnienia (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania.
 

Podobne oferty

  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Lubin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Inżynier Systemów Jakości

    VENS sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Prowadzenie nadzoru nad procesami certyfikacji oraz jakością w produkcji. Uczestnictwo w audytach zewnętrznych oraz klienta i realizuj audyty wewnętrzne systemu zarządzania jakością. Opracowanie i wdrażanie działań korygujących oraz zapobiegawczych, tworzenie projektów doskonalenia....
  • Specjalista / Specjalistka ds. jakości

    AURA HERBALS sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 6 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Udział w opracowywaniu i aktualizacji dokumentacji Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwa Żywności: HCCP i GMP. Realizacja polityki i wyznaczonych celów zgodnie z przyjętym harmonogramem. Nadzór i prowadzenie wymaganych zapisów dotyczących jakości. Współudział w procesie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. systemów zarządzania jakością

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Nowy Tuchom, k. Gdańska    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twoje zadania Współtworzenie, wdrażanie i rozwój systemów zarządzania jakością zgodnych z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 oraz PN-EN 14065. Nadzór nad dokumentacją systemową – tworzenie, aktualizowanie i utrzymanie niezbędnych procedur, Organizacja oraz aktywny udział w...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Jawor    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Lubin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zarządzania Jakością

    VENS sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Nadzór nad procesami certyfikacji w organizacji Udział w audytach zewnętrznych i audytach klienta; Prowadzenie wewnętrznych audytów systemu zarządzania jakością; Opracowywanie działań korygujących i zapobiegawczych, inicjowanie działań doskonalących; Tworzenie i aktualizowanie...
  • Specjalista ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania

    Topsil Global Sp. z o.o. Sp.k.   Skierniewice    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    POSZUKUJEMY OSOBY, która będzie brać udział w opracowywaniu, wdrażaniu i doskonaleniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg. norm ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, GMP oraz innych wymagań naszych Klientów, a także w opracowywaniu i raportowaniu danych środowiskowych. DO KLUCZOWYCH ZADAŃ NA...
  • Zastępca pełnomocnika ds. zintegrowanych systemów zarządzania

    Teleyard Sp. z o.o.   Szczecin    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Czym się będziesz zajmować: Zarządzaniem systemami ISO I AQAP (tworzeniem i aktualizowaniem procedur, instrukcji i dokumentacji systemów zarządzania zgodnie z wymogami norm oraz potrzebami np. FMEA) Przeprowadzaniem audytów wewnętrznych; Ciągłym doskonaleniem procesów; Współpracą z...