CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.
Currently for our Client, well-known Company with a good position on the international market, we are looking for Candidates for a position of Professional Services Support with Dutch!
- Managing all requests logged into the queue
- Troubleshooting, configuration, database administration
- Managing client communication on all issues and requests
- Handling break/fix, configuration issues, troubleshooting, software installations, hardware repair (including in-house repair or coordinating depot services)
- Handling escalated issues that other support is not equipped to handle
- Proactively reviewing high level problem management
- Fluency in English and Dutch;
- Experience in the customer service related to IT;
- Good understanding of web site technology;
- Good technical awareness of IT server infrastructure or willingness to learn;
- Willingness to work in the fast-changing environment.
- Challenging work environment;
- Relocation package;
- Accommodation help;
- Opportunities to develop skills in the international organization;
- Attractive salary;
- Benefits programme (insurance, healthcare, lunch bonuses, sport card);
- Great work atmosphere;
- Possibilities for future promotions and career path development;