Pracownik Działu Obsługi Klienta (Koordynator Pracy Oddziału)

MOOSE Centrum Języków Obcych – nauczamy na polskim rynku od 1994 roku. Jesteśmy największą w Polsce szkołą językową zajmującą się nauczaniem indywidualnym oraz w małych grupach, a jako MOOSE Polecane Korepetycje specjalizujemy się w zajęciach i korepetycjach indywidualnych oraz w małych grupach z wszystkich przedmiotów szkolnych. Zatrudniamy już ponad 1000 wykwalifikowanych lektorów i nauczycieli w naszych oddziałach znajdujących się w ponad 150 miastach na terenie całej Polski.
Dzięki długoletniemu doświadczeniu, wysokiej jakości usług oraz indywidualnej metodzie nauczania, wspieramy naszych klientów w realizacji ich celów. Każdego klienta traktujemy indywidualnie, dostosowując do jego potrzeb program nauczania, podręcznik i najlepszego lektora, przy jego doborze kierując się wiekiem oraz zaawansowaniem językowym klienta. Nasze działania koncentrujemy na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, profesjonalnym i rzetelnym doradztwie oraz przyjaznej obsłudze.
Rozumiemy jak ważna jest teraz nasza rola polegająca na pomocy - szczególnie naszym uczniom, będącym dziećmi i młodzieżą, w sytuacji gdy zajęcia w szkołach wymagają dodatkowej pracy i wyjaśnień ze strony naszych nauczycieli.
W naszej szkole najważniejsi są ludzie - zarówno klienci, jak i pracownicy, bez których te wszystkie działania nie byłyby możliwe. Chcemy zapewnić naszym klientom najbardziej doświadczonych i wykwalifikowanych nauczycieli, dlatego tak dużą uwagę zwracamy na proces rekrutacji lektorów. Co roku o pracę u nas ubiega się aż kilka tysięcy kandydatów. Wieloetapowa rekrutacja pozwala nam wybrać wśród nich osoby, dla których nauczanie jest prawdziwą pasją. Wszyscy lektorzy znajdują się pod stałą opieką Działu Metodycznego i mają dostęp do najnowszych materiałów dydaktycznych czołowych wydawnictw językowych. Dzięki temu nasi klienci mają pewność, że proces nauczania przebiega we właściwy sposób.