Najnowsze oferty pracy

  • Menedżer operacyjny

    "Doradztwo i Księgowość" mgr inż. Agnieszka Bambejca   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   15 000 - 20 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Nadzorowanie i koordynowanie codziennych operacji biznesowych, zapewnienie efektywnego przepływu pracy zgodnego ze standardami firmy. Odpowiedzialny za opracowywanie i realizację strategii operacyjnych, celów i planów firmy. Zarządzanie wewnętrznymi zasobami firmy, zapewnienie jakości usług...
  • Menedżerka / Menedżer Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B   8 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.
    23 godz.
    Jeżeli: wiesz jak budować autorytet, swoją wiedzą i doświadczeniem chcesz dzielić się z innymi, masz doświadczenie w sprzedaży i rekrutacji, chcesz rozwijać się w branży finansowej, ważne jest dla Ciebie tworzenie trwałych relacji, interesujesz się drugim człowiekiem, a ponadto wiesz...
  • Kierownik Recepcji

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Kierownik Barów TRIBE

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Koordynator robót budowlanych

    ATT Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: koordynowanie i planowanie pracy 4-8 osobowej grupy montażowej; logistyka związana z transportem i zakwaterowaniem delegowanych pracowników; nadzór techniczny i jakościowy nad terminową realizacją projektów; rozwiązywanie bieżących problemów na budowie; współpraca...
  • Kierownik Restauracji TRIBE Table

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Kierownik Obsługi Pięter

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Team Leader Zespołu Płacowego

    Contract Administration Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Opis stanowiska: Nadzorowanie, kontrola i koordynacja terminowej oraz prawidłowej obsługi płacowej dla dedykowanego portfela Klientów, monitorowanie efektów pracy zespołu, Organizacja i planowanie pracy w zespole / dziale przy uwzględnieniu efektywnego wykorzystania posiadanych zasobów,...
Zobacz więcej ofert pracy

Ops Manager

HCL Poland Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
rekrutacja online
1466 dni temu

HCL Technologies is a next-generation global technology company that helps enterprises reimagine their businesses for the digital age. Our technology products, services and engineering are built on four decades of innovation, with a world-renowned management philosophy, a strong culture of invention and risk-taking, and a relentless focus on customer relationships. With a worldwide network of R&D, innovation labs and delivery centers, and 150,000+ ‘Ideapreneurs’ working in 46 countries, HCL serves leading enterprises across key industries, including 250 of the Fortune 500 and 650 of the Global 2000. HCL generated consolidated revenues of USD 9.94 billion for 12 Months Ended 31st March, 2020.

 

We offer an integrated portfolio of products, solutions, services, and IP through our Mode 1-2-3 strategy built around Digital, IoT, Cloud, Automation, Cybersecurity, Analytics, Infrastructure Management and Engineering Services, amongst others, to help enterprises reimagine their businesses for the digital age.

 

HCL’s global delivery center in Krakow was established in 2007. It works with several Fortune 500 firms, primarily offering multilingual global technical support. Today, we assist more than 35 customers in 18 different languages.

Ops Manager
Miejsce pracy: Kraków

Job description:

  • Build and manage the offshore teams and direct all related People/ Process and Technology competencies.
  • Formalize internal process to ramp-up expertise of resources
  • Work with SDM on day to day operations.
  • Manage client relationship at multiple levels of customer organization
  • Manage service levels and go beyond contracted SLA and deliver value add
  • Vendor management
  • People Management and engagement (Attrition control).
  • Lead in the technology selection and organizational build-up efforts
  • Collaborate with Account management teams to qualify Business expansion opportunities.
  • Identify and manage infrastructure technical standards that are relevant to our customer
  • Produce and maintain the long term technical architecture strategy and roadmaps, in collaboration with customers and vendors.
  • Secure infrastructure architecture compliance in HCL.
  • Drive research activities, and keep updated on market trends.
  • Infrastructure architecture quality assurance and making sure that EA certification is performed in deliveries
  • Support the customer and co-workers with infrastructure architecture guidelines, frameworks, and also specific analysis and recommendations when needed.
  • Work with IT Security and Compliance team to define the security architecture concept that can support customers. Support overall IT strategy with the relevant infrastructure architecture.
  • Define and monitor the application of architectural and technological guidelines, in order to make sure applications and services are “designed for operations”
  • Co (1.) P&L responsibility.
  • Expansion of services to fill all gamut’s of infrastructure-increase breadth.
  • Focus on project opportunities and transformation initiatives
  • ITIL process definitions and implementation
  • Automation in service delivery
  • Resource management
  • Utilization
  • Billing
  • Management reporting
  • Conduct regular in depth service and process audits.
  • Employee retention, motivation and training
  • Focus on grooming people from L1 to L2, L2 to L3 within select timelines
  • Value add to customer-YOY by working closely with the Transformation and Consulting group for: Architecture gap assessment studies
  • Implementation of new technologies
  • consolidation/virtualization opportunities
  • Reduce business impact of outages
  • Cost savings through better solutions
  • Enhance operational efficiencies
  • Overall SLA management – Operation interaction with technologies Lead / Service Owner
  • Overall Customer and Employee Satisfaction
We thank all interested candidates for their applications. We reserve the right to contact only selected candidates. Only those applications that include the candidate's consent to process personal data will be considered.

Please use the sentence below:

I hereby give consent for my personal data included in the application to be processed for the purposes of the recruitment process in accordance with Art. 6 paragraph 1 letter a of the Regulation of the European Parliament and of the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation)

I hereby give consent for my personal data included in the application to be processed by HCL Poland Sp. z o. o. for the purposes of future recruitment processes.
 

Podobne oferty

  • Menedżer operacyjny

    "Doradztwo i Księgowość" mgr inż. Agnieszka Bambejca   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    starszy specjalista (senior) / menedżer / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   15 000 - 20 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Nadzorowanie i koordynowanie codziennych operacji biznesowych, zapewnienie efektywnego przepływu pracy zgodnego ze standardami firmy. Odpowiedzialny za opracowywanie i realizację strategii operacyjnych, celów i planów firmy. Zarządzanie wewnętrznymi zasobami firmy, zapewnienie jakości usług...
  • Menedżerka / Menedżer Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B   8 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.
    23 godz.
    Jeżeli: wiesz jak budować autorytet, swoją wiedzą i doświadczeniem chcesz dzielić się z innymi, masz doświadczenie w sprzedaży i rekrutacji, chcesz rozwijać się w branży finansowej, ważne jest dla Ciebie tworzenie trwałych relacji, interesujesz się drugim człowiekiem, a ponadto wiesz...
  • Kierownik Recepcji

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Kierownik Barów TRIBE

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Koordynator robót budowlanych

    ATT Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: koordynowanie i planowanie pracy 4-8 osobowej grupy montażowej; logistyka związana z transportem i zakwaterowaniem delegowanych pracowników; nadzór techniczny i jakościowy nad terminową realizacją projektów; rozwiązywanie bieżących problemów na budowie; współpraca...
  • Kierownik Restauracji TRIBE Table

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Kierownik Obsługi Pięter

    TRIBE Krakow Old Town   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Zostań ambasadorem odważnej i lifestylowej marki TRIBE! W TRIBE jesteśmy czymś więcej niż tylko hotelem – jesteśmy postępem i żywą społecznością, gdzie kreatywność, innowacyjność, design oraz pasja łączą się, aby stworzyć przyszłość gościnności...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    1 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Team Leader Zespołu Płacowego

    Contract Administration Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Opis stanowiska: Nadzorowanie, kontrola i koordynacja terminowej oraz prawidłowej obsługi płacowej dla dedykowanego portfela Klientów, monitorowanie efektów pracy zespołu, Organizacja i planowanie pracy w zespole / dziale przy uwzględnieniu efektywnego wykorzystania posiadanych zasobów,...