Ogłoszenie numer: 1794825, z dnia 2017-09-25
Działający pod marką z rodziny Hilton Worldwide w Krakowie -
Doubletree by Hilton hotel Krakow & Convention Center poszukuje idealnego kandydata na stanowisko:
Nocny Audytor
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości,
- przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny,
- utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, a także obsługa kantoru wymiany walut,
- szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania najwyższego poziomu obsługi,
- budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności,
- odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji oraz zajmowanie się prośbami ze strony gości
- praca w godzinach nocnych,
- przeprowadzanie nocnego audytu,
- raportowanie do działu księgowości.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- przyjazne usposobienie,
- umiejętność pracy w zespole,
- łatwość nawiązywania kontaktów,
- elastyczność w związku z godzinami pracy,
- skrupulatność, dokładność i zaangażowanie,
- mile widziane:
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
- znajomość Opery.
Oferujemy
- umowę o pracę,
- pracę w międzynarodowym środowisku oraz w młodym, dynamicznym zespole,
- bardzo dobre warunki socjalne oraz atrakcyjne bonusy przysługujące pracownikom sieci,
- możliwość rozwoju i szkolenia.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.