Ogłoszenie numer: 1704986, z dnia 2017-07-06
Działający pod marką z rodziny Hilton Worldwide w Krakowie -
Doubletree by Hilton hotel Krakow & Convention Center poszukuje idealnego kandydata na stanowisko:
Nocny Audytor
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości
- przeprowadzanie procesów meldowania i wymeldowywania gości w sposób profesjonalny i przyjazny
- utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń oraz wszelkich transakcji dokonywanych przez gości, a także obsługa kantoru wymiany walut
- szybkie reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów w celu utrzymania najwyższego poziomu obsługi
- budowanie i utrzymywanie dobrej współpracy z innymi działami hotelowymi w celu usprawnienia obsługi gości oraz podnoszenia efektywności
- odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji oraz zajmowanie się prośbami ze strony gości
- praca w godzinach nocnych
- przeprowadzanie nocnego audytu
- raportowanie do działu księgowości
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- przyjazne usposobienie
- umiejętność pracy w zespole
- łatwość nawiązywania kontaktów
- elastyczność w związku z godzinami pracy
- skrupulatność, dokładność i zaangażowanie
- mile widziane:
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- znajomość Opery
Oferujemy
- umowę o pracę
- pracę w międzynarodowym środowisku oraz w młodym, dynamicznym zespole
- bardzo dobre warunki socjalne oraz atrakcyjne bonusy przysługujące pracownikom sieci
- możliwość rozwoju i szkolenia
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.