Grupa Cersanit to jedna z wiodących firm produkcyjnych na rynku europejskim z polskim kapitałem. Przedmiotem podstawowej działalności Grupy jest produkcja i dystrybucja wyrobów wykorzystywanych do kompleksowej aranżacji łazienek (płytek ceramicznych, ceramiki sanitarnej, mebli łazienkowych, wanien, stelaży podtynkowych oraz armatury).
Miejsce pracy: Kielce
Co będzie należało do obowiązków pracownika?
- Rejestrowanie reklamacji w systemie komputerowym.
- Kontrola prawidłowości otrzymywanych protokołów i zgłoszeń reklamacyjnych.
- Prowadzenie spraw reklamacyjnych wg ustalonych ram czasowych.
- Wystawianie opinii, sugerowanie rozwiązań i tworzenie raportów z przebiegu prowadzonych spraw reklamacyjnych.
- Aktywna współpraca z klientem i innymi działami w firmie.
Czego oczekujemy od kandydatów?
- Biegłej znajomości języka niemieckiego.
- Gotowości do nauki i zaangażowania.
- Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole.
- Dobrej organizacji pracy i systematyczności.
Co oferujemy swoim pracownikom?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o zasięgu międzynarodowym.
- Możliwość używania języka niemieckiego w codziennej pracy, kontakt z native speakerami.
- Pracę w zgranym zespole, w miłej atmosferze.
- Możliwość zdobywania doświadczeń poprzez współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Szkolenia specjalistyczne i językowe.
Poznaj
Cersanit S.A.
Naszymi wiodącymi markami są Cersanit i Opoczno. Głównym przedmiotem naszej działalności jest produkcja i dystrybucja wyrobów wykorzystywanych do aranżacji i wyposażenia wnętrz: produktów ceramiki sanitarnej, płytek ceramicznych, kabin prysznicowych, wanien, mebli łazienkowych oraz innych artykułów około łazienkowych. Nasz cel to wprowadzenie piękna i funkcjonalności do domów Europejczyków.
Głównym kierunkiem zagranicznej sprzedaży są kraje Europy Wschodniej (Rosja, Ukraina) oraz Unii Europejskiej (m. in. Litwa, Łotwa, Estonia, Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Irlandia, Szwecja, Dania). Docieramy ze swoją ofertą również na rynki Bliskiego Wschodu, Azji Środkowej i Afryki Północnej. Nasza Grupa Kapitałowa to ponad 7000 pracowników w spółkach ulokowanych w Polsce, Rosji, Ukrainie, Niemczech i Wielkiej Brytanii.