Najnowsze oferty pracy

  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   mazowieckie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • Customer Success Manager with English and German (Microsoft MW Teams Phone)

    Accenture Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    11 godz.
    Key Responsibilities: Support the Increase in Teams Phone Enabled Usage (PEU) Generate pipeline and target a percentage of committed pipeline is completed w/in quarter, in accordance with the KPIs Partner inbound/outbound lead sharing Cosell with select operators & Sis Identify opportunities for...
  • Key Account Manager - IT/ICT

    T-Mobile Polska S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    13 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Przygotowanie ofert handlowych w oparciu o standardy T-Mobile Business Solutions i potrzeby klienta; Negocjowanie umów i warunków handlowych; Zawieranie umów w tym o świadczenie usług, sprzedaży oraz innych, zgodnie z ofertą TMPL ze szczególnym...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. Kluczowych Klientów (Key Account Manager)

    PLAY (P4 Sp. z o.o.)   Szczecin    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Współtworzenie strategii sprzedaży, pozyskania, utrzymania i rozwoju klientów biznesowych z segmentu MLE; Realizacja określonych celów sprzedażowych do nowych i obecnych klientów; Poszukiwanie możliwości i źródeł dotarcia oraz pozyskania nowych klientów;...
  • Specjalista ds. Kluczowych Klientów

    MaxTop Polska Sp. z o.o.   Sławków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis: realizacja celów sprzedażowych i monitorowanie wyników - będziesz odpowiadać za realizację strategii sprzedażowych oraz budowanie dobrych relacji handlowych z naszymi partnerami; badanie potrzeb naszych klientów. Jesteśmy nastawieni na konsumenta i tego również oczekujemy od naszych...
  • Kierownik Grupy Handlowej

    SIG Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Organizacja i rozwój sprzedaży materiałów budowlanych; Obsługa wybranej grupy kluczowych klientów; Zarządzanie grupą handlową; Pozyskiwanie nowych klientów; Realizowanie planów sprzedaży; Doradztwo techniczne w zakresie rozwiązań technologicznych; Nawiązywanie i...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   wielkopolskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   śląskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
Zobacz więcej ofert pracy

Manager ds obsługi strategicznych klientów

Power Media
Warszawa
menedżer
kontrakt B2B
praca stacjonarna
1129 dni temu

Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 1264.

Manager ds obsługi strategicznych klientów
Miejsce pracy: Warszawa Nr ref.: MD/WAW/ASZ

Nasz klient to wiodący na rynku IT producent zaawansowanych systemów wspomagających interakcję między klientami i dostawcami usług, systemów które wpisują się w obserwowany proces cyfryzacji firm. Systemy te to m in. wirtualny oddział, moduły klasy Business Intelligence czy call/contact center, systemy do komunikacji omnichanne(voice boty, chatbooty), zapewniając klientom pełną integracje z jego systemami. Firma prowadzi projekty informatyczne dla znanych, globalnych marek w 12 krajach. Klienci w Polsce to najbardziej rozpoznawalne marki w branżach takich jak: bankowość, ubezpieczenia, szeroko pojęta branża finansowa, i wiele innych, gdzie proces cyfryzacji zaczyna być obecny.

 

Co będziesz robił?

  • Bieżąca obsługa posprzedażowa wybranych klientów
  • Realizacja reklamacji, monitorowanie sprawy klienta od początku jej zgłoszenia do pozytywnego zakończenia
  • Dbałość o wysoki poziom user experience - cierpliwość, empatia
  • Organizacja i uczestnistwo w większości spotkać "eksploatacyjnych" klienta - samodzielność w działaniu, umiejętność, kompleksowego spojrzenia na zgłaszany problem, konsekwencja w realizacji powierzonych poddziałań

To czego wymagamy

  • Doświadczenie w obsłudze posprzedażowej klienta, preferowana branża IT
  • Komunikatywność
  • Radzenie sobie ze stresem oraz asertywność
  • Umiejętność współpracy w grupie
  • Zarządzanie czasem i dynamizm w działaniu
  • Analityczne myślenie
  • Wytrwałość w działaniu i dążenie do rozwiązania sprawy
  • Skrupulatność i umiejętność robienia precyzyjnych notatek podczas trwania spotkania.
     

Mile widziane:

  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami/znajomość wybranych metodyk w tym obszarze
     

Oferujemy

  • Długofalową współpracę w renomowanej Firmie
  • Atrakcyjne wynagrodzenie w ramach zatrudnienia na b2b
  • Możliwość zdobycia doświadczenie i podniesienia swoich kwalifikacji w bardzo perspektywicznej branży
  • Pakiet benefitów: karta multisport i opieka medyczna

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu lub/i innych przekazanych przeze mnie dokumentach, w celu związanym z udziałem mojej osoby w procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez IFIRMA SA. Przyjmuję do wiadomości, że wyrażenie przedmiotowej zgody oznacza, iż moje dane osobowe, które przekażę w trakcie procesu rekrutacyjnego, zostaną umieszczone w bazie kandydatów IFIRMA SA i będą udostępniane potencjalnym pracodawcom w celu przedstawienia im mojej kandydatury.

Administratorem Twoich danych osobowych będzie IFIRMA SA, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000281947, NIP: 8981647572, REGON: 9310823940, strona internetowa: www.ifirma.pl.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres iod@ifirma.pl lub listownie na adres IFIRMA SA, ul. Grabiszyńska 241G, 53-234 Wrocław.

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych, w szczególności poprzez ocenę Twoich kwalifikacji i umiejętności i przedstawienie Twojej kandydatury potencjalnemu pracodawcy. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych będzie udzielona przez Ciebie zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i przysługuje Ci prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Zgodę możesz wycofać poprzez wysłanie oświadczenia o wycofaniu zgody na nasz adres korespondencyjny lub wskazany wyżej adres e-mail. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do przeprowadzeniu procesów rekrutacyjnych, w których będziesz chciał uczestniczyć.
Twoje dane możemy także przetwarzać w celach związanych z rozstrzyganiem sporów, rozpatrywaniem skarg i prowadzeniem postępowań prawnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcami Twoich danych osobowych będą Klienci IFIRMA SA, dla których świadczymy usługi rekrutacyjne, co jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit b RODO i wynika z naszej działalności jako agencji zatrudnienia. Dodatkowo, zapewniamy iż przed każdym udostępnieniem Twoich danych osobowych naszym klientom, poprosimy Cię o dodatkową zgodą wskazując dane konkretnego podmiotu. Twoje dane osobowe mogą być także przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, np. zapewniającym wsparcie IT lub świadczącym usługi rekrutacyjne, przy czym podmioty takie przetwarzają dane na podstawie zawartej z nami umowy i zgodnie z naszymi instrukcjami. W takich przypadkach, weryfikujemy czy podmioty te zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych, jak również wymagamy od nich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji. Twoje dane mogą być również udostępniane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. organom ścigania.
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez określony czas i usuwamy je, kiedy nie ma już konieczności ich dalszego przetwarzania. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać przez okres 24 miesięcy, chyba że Twoja zgoda zostanie wycofana wcześniej.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przetwarzając Twoje dane osobowe nie będziemy dokonywać zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Masz prawo żądania dostępu do Twoich danych, ich sprostowania, usunięcia, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Masz także prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, również w zakresie poszczególnych form kontaktu z Tobą. Posiadasz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, celem skorzystania z możliwości ochrony przewidzianej przez prawo.
Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.

 

Podobne oferty

  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   mazowieckie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • Customer Success Manager with English and German (Microsoft MW Teams Phone)

    Accenture Sp. z o. o.   Warszawa    praca hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    11 godz.
    Key Responsibilities: Support the Increase in Teams Phone Enabled Usage (PEU) Generate pipeline and target a percentage of committed pipeline is completed w/in quarter, in accordance with the KPIs Partner inbound/outbound lead sharing Cosell with select operators & Sis Identify opportunities for...
  • Key Account Manager - IT/ICT

    T-Mobile Polska S.A.   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    13 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Przygotowanie ofert handlowych w oparciu o standardy T-Mobile Business Solutions i potrzeby klienta; Negocjowanie umów i warunków handlowych; Zawieranie umów w tym o świadczenie usług, sprzedaży oraz innych, zgodnie z ofertą TMPL ze szczególnym...
  • Kierownik / Kierowniczka ds. Kluczowych Klientów (Key Account Manager)

    PLAY (P4 Sp. z o.o.)   Szczecin    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Współtworzenie strategii sprzedaży, pozyskania, utrzymania i rozwoju klientów biznesowych z segmentu MLE; Realizacja określonych celów sprzedażowych do nowych i obecnych klientów; Poszukiwanie możliwości i źródeł dotarcia oraz pozyskania nowych klientów;...
  • Specjalista ds. Kluczowych Klientów

    MaxTop Polska Sp. z o.o.   Sławków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior / menedżer / ekspert  umowa o pracę / zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis: realizacja celów sprzedażowych i monitorowanie wyników - będziesz odpowiadać za realizację strategii sprzedażowych oraz budowanie dobrych relacji handlowych z naszymi partnerami; badanie potrzeb naszych klientów. Jesteśmy nastawieni na konsumenta i tego również oczekujemy od naszych...
  • Kierownik Grupy Handlowej

    SIG Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Opis stanowiska: Organizacja i rozwój sprzedaży materiałów budowlanych; Obsługa wybranej grupy kluczowych klientów; Zarządzanie grupą handlową; Pozyskiwanie nowych klientów; Realizowanie planów sprzedaży; Doradztwo techniczne w zakresie rozwiązań technologicznych; Nawiązywanie i...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   pomorskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   wielkopolskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...
  • National Key Account Manager

    Orange Polska S.A.   śląskie    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Planowanie i projektowanie strategii sprzedażowej dla klientów B2B w obszarach Mobile lub Fix lub ICT; Projektowanie niestandardowych rozwiązań technicznych i biznesowych dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klientów B2B; Bezpośrednia współpraca z siecią sprzedaży; Realizacja celów...