Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!
Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!
Für unser Team in Gdańsk suchen wir derzeit Unterstützung als
Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d)
Miejsce pracy: Gdańsk
Aufgaben im Überblick:
- Du beantwortest Kundenanfragen von Werbetreibenden und Agenturen (kleine und mittelständische Unternehmen)
- Dank Deiner professionellen Kundenberatung und Lösungsvorschläge verbessert sich die Werbewirksamkeit Deiner Kunden
- Deine Kunden erhalten von Dir Hilfestellung bei der Umsetzung von Social Media Marketingmaßnahmen über Chat, Email, Telefon und Social Media Messenger
- Du stellst den unternehmerischen Wert von Werbemaßnahmen in den Vordergrund und bietest After-Sales-Support für alle Marketing-Produkte an
- Du trägst von Anfang an zu einem hervorragenden Kundenservice bei und entwickelst fortdauernd Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenwerbeerlebnisses
Was wir erwarten:
- Exzellente Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich minimum C2) und gute Englischkenntnisse (minimum B2)
- Online Advertising Erfahrung ist wünschenswert
- Erfahrung im dienstleistungsnahen Umfeld ist wünschenswert
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Affinität für Social Media und aktiver Nutzer sozialer Medien
- Fähigkeit zum Multitasking und hohe Stressresistenz
Was wir bieten:
- Umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-Job
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
- Aufstiegsmöglichkeiten in unserem internationalen Unternehmen
- Feste Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur
- Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen, sowie kostenlose Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
- Private medizinische Versorgung
- Medicover Sport