Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, zapewnianie profesjonalnej obsługi i bieżącej komunikacji, Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów oraz nadzór nad standardami obsługi, Współpraca z działami logistyki, produkcji i...
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
10 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem obsługi klienta; Monitorowanie i analiza wskaźników efektywności zespołu, wdrażanie strategii na rzecz ich optymalizacji; Kontakt z kluczowymi klientami oraz dbałość o budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji biznesowych; Przygotowywanie...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania: Nawiązywanie kontaktów oraz budowanie stałych relacji sprzedażowych z istniejącymi i potencjalnymi klientami (praca mobilna na terenie województwa małopolskiego i śląskiego) Doradztwo techniczne i technologiczne dla klienta w zakresie oferowanych produktów; Przygotowywanie ofert...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
2 dni
Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Nadzór i egzekwowanie standardów związanych z misją i strategią Firmy, Opracowanie i monitorowanie oraz egzekucja realizacji celów krótkoterminowych w zakresie sprzedaży w podległych salonach na terenie Katowic, Opola,...
Główne zadania na stanowisku: prowadzenie projektów dla klientów sektora przemysłowego; przygotowanie oraz wdrożenie rozwiązań w oparciu o produkty oraz usługi pochodzące z oferty Sonepar; zapewnienie doradztwa technicznego dla klientów oraz dla oddziałów Sonepar na terenie województw:...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska: Nadzór nad działalnością podległych sklepów i pracowników. Przygotowywanie grafików i kontrola czasu pracy. Kontrola zamówień i inwentaryzacji wykonanych przez sklepy. Realizowanie założonych planów sprzedaży. Aktywna praca na sklepach. Kontrola stanu maszyn i...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
10 dni
Nadzór nad codzienną pracą grupy call center: monitorowanie wydajności i obecności zgodne z wymogami. Regularne przekazywanie informacji zwrotnej pracownikom, by osiągać cele wydajnościowe minimum raz w tygodniu. Rozpoznawanie problemów z wydajnością i opracowywanie oraz wdrażanie...
Firma Timken jest jednym z największych na świecie producentów łożysk, stali oraz produktów i usług pokrewnych. Timken zatrudnia 20,000 pracowników w fabrykach i biurach zlokalizowanych w 30 krajach na całym świecie.
Dla naszego segmentu stalowego poszukujemy kandydata na stanowisko:
Koordynator Obsługi Klienta – Branża Stalowa
Miejsce pracy: Sosnowiec
Zakres obowiązków:
Opieka nad przydzieloną grupą kluczowych klientów branży stalowej w trakcie całego procesu sprzedaży od momentu przejęcia klienta, złożenia zamówienia i sprzedaży produktu do wysyłki zamówienia
Sprawdzanie i zapewnianie dostępności produktu oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów związanych z dostawą, cenami, zapasami we współpracy z innymi działami firmy: planowanie łańcucha dostaw, dział techniczny, inżynieryjny, laboratorium metalurgiczne, dział jakości
Zarządzanie zamówieniami klienta i analiza dokumentów związanych za zamówieniem: cena, specyfikacje klienta, informacje techniczne i handlowe
Dbanie o terminowość i prawidłowe planowanie produkcji dla zamówień klienta poprzez uaktualnianie odpowiedniej dokumentacji, raportów i danych w systemie
Wymagania:
Biegła znajomość języka angielskiego umożliwiająca skuteczną komunikację z native speakerami
Bardzo dobra znajomość języka rosyjskiego
Znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem
Co najmniej 2 lata doświadczenia w dziale obsługi klienta
Wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie
Duża samodzielność i inicjatywa w działaniu
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Oferujemy:
Samodzielną pracę w małym zespole
Możliwość praktycznego wykorzystania znajomości języków obcych
Wysoki standard pracy w międzynarodowym środowisku oraz przyjazną atmosferę
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, zapewnianie profesjonalnej obsługi i bieżącej komunikacji, Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów oraz nadzór nad standardami obsługi, Współpraca z działami logistyki, produkcji i...
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
10 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem obsługi klienta; Monitorowanie i analiza wskaźników efektywności zespołu, wdrażanie strategii na rzecz ich optymalizacji; Kontakt z kluczowymi klientami oraz dbałość o budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji biznesowych; Przygotowywanie...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat
1 dni
Zadania: Nawiązywanie kontaktów oraz budowanie stałych relacji sprzedażowych z istniejącymi i potencjalnymi klientami (praca mobilna na terenie województwa małopolskiego i śląskiego) Doradztwo techniczne i technologiczne dla klienta w zakresie oferowanych produktów; Przygotowywanie ofert...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
2 dni
Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates including work and attendance monitoring in accordance with organization policy and applicable legal requirements. Effectively coach direct reports on their performance on a regular basis to ensure performance metrics...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Nadzór i egzekwowanie standardów związanych z misją i strategią Firmy, Opracowanie i monitorowanie oraz egzekucja realizacji celów krótkoterminowych w zakresie sprzedaży w podległych salonach na terenie Katowic, Opola,...
Główne zadania na stanowisku: prowadzenie projektów dla klientów sektora przemysłowego; przygotowanie oraz wdrożenie rozwiązań w oparciu o produkty oraz usługi pochodzące z oferty Sonepar; zapewnienie doradztwa technicznego dla klientów oraz dla oddziałów Sonepar na terenie województw:...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska: Nadzór nad działalnością podległych sklepów i pracowników. Przygotowywanie grafików i kontrola czasu pracy. Kontrola zamówień i inwentaryzacji wykonanych przez sklepy. Realizowanie założonych planów sprzedaży. Aktywna praca na sklepach. Kontrola stanu maszyn i...
ConcentrixKatowice
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
kierownik/koordynator umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
10 dni
Nadzór nad codzienną pracą grupy call center: monitorowanie wydajności i obecności zgodne z wymogami. Regularne przekazywanie informacji zwrotnej pracownikom, by osiągać cele wydajnościowe minimum raz w tygodniu. Rozpoznawanie problemów z wydajnością i opracowywanie oraz wdrażanie...
