Praca.pl Praca Mazowieckie Wołomin Koordynator ds. Sprzedaży Wołomin
Koordynator handlowy działu e-commerce

Koordynator handlowy działu e-commerce

Candellux Lighting Sp. z o.o.
Wołomin
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
4 godz. temu
Koordynator handlowy działu e-commerce
Miejsce pracy: Wołomin
Do Twoich obowiązków będzie należało:
  • Udzielanie kompleksowej obsługi telefonicznej i mailowej klientom sklepu internetowego
  • Pomoc klientom w złożeniu zamówienia, wyborze produktów oraz udzielanie informacji na temat dostępności towarów
  • Rozwiązywanie problemów i konfliktów z klientami, dbając o wysoką jakość obsługi i zadowolenie klienta
  • Zapewnienie odpowiedzi na zapytania klientów dotyczące produktów, płatności i dostawy, stosując się do polityki firmy i standardów obsługi
  • Monitorowanie i kontrolowanie zamówień, śledzenie statusu dostawy oraz współpraca z działem logistyki oraz magazynu w celu zapewnienia terminowych dostaw
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z korzystaniem ze sklepu internetowego, takich jak problemy z logowaniem, płatnościami online itp.
  • Nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnej relacji z klientami, budowanie zaufania i lojalności wobec marki
  • Analiza informacji zwrotnych w celu doskonalenia procesów obsługi klienta
  • Aktualizacja baz danych klientów oraz dokumentowanie interakcji i zapytań klientów w systemie Sente oraz Idosell
  • Aktualizacja oferty strony internetowej
  • Współpraca z innymi działami firmy
  • Ścisła współpraca z zespołem działu obsługi Klienta w celu wymiany informacji, wspierania i doskonalenia procesów pracy
  • Realizowanie innych zadań związanych z obsługą Klienta oraz obsługą kanałów sprzedaży, które mogą być przypisane przez przełożonego
Oczekujemy od Ciebie:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w sektorze e-commerce.
  • Znajomość specyfiki działania sklepu internetowego
  • Doskonała komunikacja interpersonalna i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Umiejętność skutecznego radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi i negatywnymi opiniami Klientów
  • Konieczna znajomość MS Office, mile widziana znajomość systemów Sente/Idosell/Allegro
  • Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji i skuteczne zarządzanie czasem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym
  • Umiejętność pracy w zespole i współpracy z innymi działami w firmie
  • Zorientowanie na Klienta i skupienie na zapewnieniu doskonałego doświadczenia zakupowego
  • Dbałość o jakość i dokładność pracy
Oferujemy Ci:
  • Konkurencyjne wynagrodzenie składające się z podstawy i premii
  • Miłą, koleżeńską atmosferę w dziale
  • Kompleksowy program wdrożenia
  • Uczestnictwo w programach rozwoju kompetencji
  • Stanowisko o szerokich możliwościach i perspektywach szybkiego wzrostu
Prosimy o zamieszczenie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Działając na podstawie Art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), wyrażam zgodę przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora, którym jest Candellux Lighting Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Żegańskiej 1, w procesie rekrutacji prowadzonej przez Administratora”

Administratorem danych jest Candellux Lighting Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Żegańskiej 1 , wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Warszawy Wydział XX Gospodarczy pod numerem KRS: 0000156768. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody.
W każdym czasie mogą Państwo cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info.rodo@candellux.pl. Niezależnie od powyższego informuję, iż Candellux Lighting Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami spełniającymi kryteria określone w ogłoszeniu.
Jeżeli chcą Państwo, abyśmy zachowali Państwa CV proszę umieścić dodatkowo w CV następującą zgodę: „Zgadzam się na przetwarzanie przez Candellux Lighting Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w moim zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji”.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Candellux Lighting Sp. z o.o.

Firma Candellux Lighting Sp. z o.o. prowadzi od 20 lat działalność w zakresie produkcji i dystrybucji artykułów branży oświetleniowej i elektrotechnicznej. Jest jedną z dynamiczniej rozwijających się firm na rynku oświetleniowym w Polsce i Europie środkowo-wschodniej.

 

Podobne oferty

  • Koordynator ds. Sprzedaży

    Modlin Sp. z o.o.   Nowy Dwór Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    realizacja planów sprzedażowych; aktywne pozyskiwanie nowych Kontrahentów z sektora MICE (Meetings, Incentive, Conferencje, Events) prezentacja, negocjacje oraz sprzedaż oferty konferencyjno-gastronomicznej hotelu; budowanie relacji z nowymi oraz utrzymywanie relacji na wysokim poziomie z...
  • Kierownik ds. Kluczowych Klientów

    Multi Parts Poland sp. z o.o.   Warszawa, ul. Bema 83    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Jako Key Account Manager będzoesz odpowiedzialny za kierowanie zespołem 6-10 osobowym, skupionym na dostarczaniu rozwiązań dla motoryzacyjnego rynku wtórnego. Rola ta obejmuje nadzorowanie zysków i strat jednostek biznesowych, zarządzanie programami, zapewnianie wysokiej jakości rozwiązań...
  • Starszy Specjalista / Główny Specjalista w Departamencie Finansowo-Księgowym

    Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Główne zadania: udział w pracach związanych z przygotowaniem planu finansowego oraz jego zmian, dokonywanie bieżących analiz realizacji planu finansowego w celu optymalnego wydatkowania środków, wystawianie limitów zaciągania zobowiązań do wysokości planu finansowego, ustalanie limitów...
  • Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...
  • Asystent ds. Zarządzania Sklepem

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Mińsk Mazowiecki, ul. Dąbrówki 52    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje główne zadania: Współpraca z kierownictwem sklepu w monitorowaniu i realizacji standardów obsługi oraz jakości. Zarządzanie zadaniami sprzedażowymi. Współdziałanie w procesach zamówień i zatowarowania. Udział w inwentaryzacjach. Wsparcie pracy zespołu.
  • Opiekun działu mięsno - wędliniarskiego

    Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe TOPAZ   Mińsk Mazowiecki    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje główne zadania: koordynowanie pracą działu i opracowywanie grafików pracy; współpraca przy składaniu zamówień na produkty działu mięsno-wędliniarskiego; zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów zgodnie ze standardami firmy; dbałość właściwą ekspozycję towarów -...
  • Key Account Manager (Automotive Industry)

    Multi Parts Poland sp. z o.o.   Warszawa, ul. Bema 83    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    The Key Account Manager (KAM) is responsible for leading a team of 6-10 people focused on delivering solutions for the automotive aftermarket. This role encompasses overseeing the business units P&L, program management, ensuring high-quality solutions, and fostering strong relationships with...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    2 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Kierownik Zespołu Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Warszawa    praca mobilna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B
    2 dni
    Zadania: rekrutacja do zespołu sprzedażowego; rozwój i szkolenie zespołu; realizacja celów biznesowych; motywowanie, kreowanie dobrej atmosfery pracy.
  • Sales Manager

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Responsibilities: Defining and implementing the sales strategic business plan amongst the area to achieve growth, hit sales targets and drive profitable margin; Building and promoting LOTAMS Capabilities, developing a strong relationship with our current customers and the new ones; Proactive...