LIDER W BRANŻY PROFESJONALNYCH SYSTEMÓW ZABEZPIECZEŃ
Obecnie poszukujemy kandydatów i kandydatek na stanowisko:
Koordynator ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska:
- Prowadzenie procesów rozpatrywania reklamacji,
- Prowadzenie korespondencji z osobami zgłaszającymi reklamację,
- Archiwizowanie dokumentacji w zakresie reklamacji,
- Rozpatrywanie reklamacji,
- Dopilnowanie wymagań czasowych w zakresie reklamacji,
- Współpraca z innymi działami firmy w zakresie procesu rozpatrywania reklamacji.
Wymagania:
- Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielność w rozwiązywaniu problemów,
- Efektywność, rzetelność, sumienność i drobiazgowość,
- Doskonała umiejętność planowania oraz organizacji pracy własnej,
- Otwartość na zmiany i innowacje,
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku,
- Znajomość programu Excel,
- Miłe usposobienie i komunikatywność,
- Odporność na stres i umiejętność pokonywania trudności,
- Znajomość programu Comarch CDN XL będzie dodatkowym atutem,
- Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
Oferujemy:
- Pracę w firmie o stabilnej sytuacji rynkowej,
- Możliwość rozwoju zawodowego,
- Niezbędne narzędzia do pracy,
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.