Koordynator ds. obsługi klienta

Klient portalu Praca.pl
Kraków
kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
6 dni temu

Ogłoszenie numer: 9473626, z dnia 2025-02-13

Klient portalu Praca.pl

Koordynator ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Kraków

 

Opis stanowiska

  • Bycie głównym punktem kontaktu dla klientów, rozwijanie relacji biznesowych.
  • Organizowanie spotkań cyklicznych z klientami do omówienia statusu projektów i planowanie przyszłych działań.
  • Dostarczanie eksperckiej wiedzy na temat usług oferowanych przez firmę oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów.
  • Monitorowanie i analiza rentowności oraz wzrostu klientów, wprowadzanie poprawek w razie potrzeby.
  • Weryfikacja poprawności naliczania opłat i faktur.
  • Systematyczne przeglądanie stanu realizacji projektów i podejmowanie działań korygujących, jeśli to konieczne.
  • Identyfikowanie i zarządzanie ryzykiem w ramach projektów.
  • Zapewnienie zgodności z normami etycznymi i regulacjami prawnymi.
  • Ocena ryzyka związanego z dostawą usług i implementacja odpowiednich działań łagodzących.

Wymagania

  • Bardzo dobre zdolności komunikacyjne.
  • Biegły język angielski na poziomie C1.
  • Umiejętność zarządzania wieloma projektami i klientami równocześnie.
  • Doświadczenie w pracy z klientami oraz w rozumieniu procesów rozliczeń i fakturowania będzie dodatkow

Oferujemy

  • Pakiet świadczeń i promowanie różnorodności.
  • Środowisko pracy wspierające równowagę między życiem prywatnym a zawodowym.
  • Dwa dni „Global Wellbeing Days” rocznie.
  • Elastyczne rozwiązania dotyczące stylu pracy (Smart Working).
  • Kultura ciągłego uczenia się i rozwoju.
  • Równe szanse dla każdego pracownika.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Client Service Coordinator

    Aon   Kraków    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    What the day will look like In short days can be very different in this role and varied depending on your clients. You can be on calls talking to clients about challenges and how to help them solve problems, you can be working with your client team to look at improvements internally and or...
  • Key Account Manager - branża Medyczna (Medycyna Estetyczna)

    AYP Sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Zakres obowiązków Sprzedaż oraz prezentowanie produktów i urządzeń dedykowanych medycynie estetycznej i chirurgii plastycznej, Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie relacji z obecnymi, Współpraca z działami sprzedaży, marketingu i edukacji w celu realizacji celów biznesowych,...
  • Kierownik ds. Sprzedaży Regionalnej

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 godz.
    Zarządzanie zespołem sprzedaży (rekrutacja, szkolenie, motywowanie). Realizacja strategii i celów sprzedażowych. Negocjacje z kluczowymi klientami. Optymalizacja wyników i raportowanie. Współpraca z innymi działami.
  • Menedżerka / Menedżer Sprzedaży

    Unum Życie TUiR S.A.   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B   8 000 - 10 000 zł netto (+VAT)/mies.
    5 godz.
    Jeżeli: wiesz jak budować autorytet, swoją wiedzą i doświadczeniem chcesz dzielić się z innymi, masz doświadczenie w sprzedaży i rekrutacji, chcesz rozwijać się w branży finansowej, ważne jest dla Ciebie tworzenie trwałych relacji, interesujesz się drugim człowiekiem, a ponadto wiesz...
  • Kierowniczka / Kierownik Sprzedaży

    Praca.pl   Kraków    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    23 godz.
    Zadania: Rekrutacja członków zespołu; Rozwijanie i szkolenie pracowników; Realizacja wyznaczonych celów biznesowych; Motywowanie i dbanie o pozytywny klimat w zespole;
  • Konsultant wydawnictwa ELT

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    23 godz.
    budowanie długotrwałych relacji z klientami w placówkach edukacyjnych (szkoły językowe, szkoły ponadpodstawowe, uczelnie) organizację i prowadzenie prezentacji oraz szkoleń promujących ofertę wydawnictwa w placówkach edukacyjnych; organizację i prowadzenie spotkań i prezentacji online i...
  • Team Leader Działu Sprzedaży

    DONE Deliveries sp. z o.o.   Kraków    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   12 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Skuteczne zarządzanie codziennymi operacjami działu sprzedaży, wyznaczanie i realizacja planów sprzedażowych w zakresie usług spedycyjnych, Motywowanie, szkolenie i rozwój zespołu zgodnie z naszą kulturą organizacyjną oraz wartościami – OWN, EXPLORE, DELIVER,...
  • Kierownik ds. rozwoju biznesu (higiena w zakładach branży spożywczej)

    ManpowerGroup   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: Nawiązywanie kontaktów oraz budowanie stałych relacji sprzedażowych z istniejącymi i potencjalnymi klientami (praca mobilna na terenie województwa małopolskiego i śląskiego) Doradztwo techniczne i technologiczne dla klienta w zakresie oferowanych produktów; Przygotowywanie ofert...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    2 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Regionalny Kierownik Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania: budowanie własnego biznesu; sprzedaż własna i współpraca z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego; poszukiwanie nowych konsultantów; chęć ciągłego rozwoju, organizacja szkoleń dla zespołu; zarządzanie sprzedażą oraz wsparcie zespołu;
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379