Koordynator ds. obsługi klienta

Eryk Sp. z o.o.
Szczecin, Posejdon Office piętro 7
specjalista (mid) / ekspert
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
14 godz. temu
Czy chcesz być częścią dynamicznego MIĘDZYNARODOWEGO ZESPOŁU, który działa NA CAŁYM ŚWIECIE?
Czy pasjonujesz się AFTER SALES, chcesz ROZWIJAĆ i UTRZYMYWAĆ RELACJE z klientami?
Czy masz naturalną CIEKAWOŚĆ dotyczącą ZACHOWANIA I RELACJI LUDZKICH?
Jeśli odpowiedziałeś TAK 3 razy – mamy coś specjalnego dla Ciebie!
Jesteśmy międzynarodowym dostawcą usług technicznych, zatrudniającym ponad 250 techników świadczących usługi dla sektora przemysłu i energetyki na całym świecie. Nasze DNA jest w połowie duńskie, w połowie polskie,
a dziś szukamy nowego współpracownika!
Koordynator ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Szczecin, Posejdon Office piętro 7
Pracując w naszym zespole After Sales, będziesz zaangażowany w szeroki zakres zadań, jeśli chodzi o utrzymywanie relacji z naszymi obecnymi klientami, śledzenie ich procesów i prognoz, abyśmy mogli mieć pewność, że jesteśmy na bieżąco z potencjalnymi nowymi projektami. Będzie to również obejmować tworzenie ofert, negocjacje umów, zamykanie nowych zamówień, umawianie spotkań z klientami, a także odwiedzanie klientów.

W Eryku nie ma dwóch takich samych dni, nowe zadania mogą pojawić się w każdej chwili, dlatego potrzebujemy dynamicznej osoby, która lubi nieoczekiwane wydarzenia, jest proaktywna i chętna do nauki oraz chce rozwijać się w procesie sprzedaży B2B.

Twój profil?...

Pracowałeś wcześniej w dziale sprzedaży i najlepiej, jeśli masz doświadczenie w sprzedaży B2B w korporacjach. Jednak dla nas najważniejsze będzie Twoje nastawienie (być może zainspirowane odrobiną talentu sprzedażowego) i chęć pracy w bardzo dynamiczny sposób, w którym regularnie podróżujesz do różnych miejsc, aby odwiedzać klientów.

Czy wspominaliśmy, że działamy międzynarodowo?! Dlatego w przyszłości nie byłoby dziwne, gdybyś osiągnął około 75 dni podróży rocznie, ponieważ nasi klienci znajdują się na całym świecie, choć głównie w Europie. Twoje miejsce pracy będzie w Szczecinie, gdzie będziesz współpracować z zespołem ponad 40 wysoko wykwalifikowanych współpracowników w anglojęzycznym i przyjaznym środowisku.

Opis stanowiska:
  • Informowanie klientów o naszych usługach przy użyciu solidnych argumentów na rynku B2B
  • Nawiązywanie, rozwijanie i utrzymywanie pozytywnych relacji biznesowych i z klientami
  • Negocjowanie umów z obecnymi klientami
  • Przygotowywanie ofert i dokonywanie kalkulacji cen
  • Odwiedzanie klientów w celu oceny potrzeb, utrzymywania relacji i/lub promowania naszych usług
  • Kontaktowanie się z uśpionymi klientami (klientami, z którymi nie współpracujemy od jakiegoś czasu) za pomocą poczty e-mail lub nawet cold surveying/cold calling
  • Realizacja celów sprzedażowych i dostarczanie w terminach
Umiejętności – niezbędne:
  • Biegle władasz językiem angielskim
  • Posiadasz wykształcenie biznesowe (licencjat lub dyplom ukończenia college'u)
  • Jesteś naturalnym i skutecznym komunikatorem
  • Posiadasz międzynarodowe prawo jazdy, uznawane w Europie
  • Jesteś dobrze zorganizowany, dynamiczny i lubisz poznawać nowych ludzi
  • Mieszkasz w Szczecinie lub w pobliżu lub jesteś gotowy przeprowadzić się do Szczecina
  • Jesteś naturalnym negocjatorem, który lubi wyzwania
  • Jesteś biegle posługuje się pakietem Microsoft Office, w szczególności Power Point, Excel, Word i PDF.
Oferujemy:
  • Ciekawą pracę w szanowanej, dobrze zarządzanej firmie, w której liczy się Twoja opinia, a standardy są wysokie
  • Umowę o pracę i stabilne środowisko pracy
  • Przyjazną atmosferę w dobrze zorganizowanym i ergonomicznym biurze w centrum Szczecina
  • Bogaty pakiet świadczeń; Prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, ubezpieczenie grupowe, kursy językowe
  • Możliwość rozwoju i samodoskonalenia poprzez szkolenia i kursy zawodowe finansowane przez Eryk Group.
Wyślij  swoją aplikację (CV + stosowne certyfikaty w jednym pliku PDF) klikając w przycisk. Jeśli napiszesz w języku angielskim, pokonasz pierwszą przeszkodę :) PS. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami.
Podanie danych osobowych w CV jest dobrowolne, lecz konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art.6 ust. 1 pkt. a i c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami pod adresem pk@eryk.com. Administratorem danych osobowych jest Eryk Sp. Z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul. Pl. Brama Portowa 1 70-225. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia prowadzenia rekrutacji, nie dłużej jednak niż przez trzy miesiące od dnia zakończenia rekrutacji. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.” Zgadzam się na przetwarzanie przez Eryk Sp. Z o.o, moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym dla celów przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Eryk Sp. Z o.o
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Eryk Sp. z o.o.

Eryk jest dostawcą usług elektrycznych, instalacji mechanicznych, inżynieryjnych oraz spawalniczych, działającym na arenie międzynarodowej. Ułatwiamy naszym Klientom szybkie i elastyczne dopasowanie zasobów do aktualnych potrzeb, dzięki czemu mogą oni uniknąć różnorakich kosztów związanych z powiększaniem i redukcją własnej siły roboczej.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving quality goals for...
  • Customer Service Professional with French

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   zachodniopomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie kontami klientów. Budowanie zaufania utrzymanie relacji z klientami z ważnymi klientami. Dostawa na czas i efektywne wdrażanie rozwiązań według potrzeb klientów. Rozwój biznesu z nowymi i obecnymi klientami. Realizacja i przewyższanie ustalonych celów...
  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   zachodniopomorskie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian (C2,...
  • Opiekun Klienta

    SKLEPY KOMFORT S.A.   Szczecin, Wiosenna    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    8 godz.
    Zakres obowiązków: Profesjonalne doradztwo i kompleksowa obsługa klienta; Realizacja celów sprzedażowych; Dbałość o dokumentację sprzedażową i posprzedażową; Doskonalenie wiedzy produktowej; Przyjmowanie dostaw i rozmieszczenie towaru na sali sprzedaży;
  • Przedstawiciel Handlowy

    BIG FORM Sp. z o.o. sp. k.   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    NASZE OCZEKIWANIA: doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej (aktywne poszukiwanie i efektywne pozyskiwanie nowych klientów; umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne; samodzielność w organizacji pracy własnej; nastawienie zadaniowe, wysoka motywacja i determinacja w realizacji celów...
  • Konsultant z językiem niemieckim B2

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Ihre Chance im technischen Vertrieb! Sind Sie bereit, die Zukunft der Technik zu gestalten? Wir suchen einen dynamischen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertrieb, der mit Leidenschaft und Expertise unser Team verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how mit Verkaufsaffinität...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta międzynarodowego z językiem niemieckim

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Ukończenie 6-tygodniowego szkolenia wprowadzającego. Odbieranie rozmów od klientów (bez wychodzących połączeń). Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z produktami Vodafone. Identyfikowanie i proaktywne rozwiązywanie błędów. Dokumentacja zgłoszeń zgodnie z procedurami firmy.