Job Impulse Polska (Strefa Job) to agencja zatrudnienia działająca na polskim rynku od 2006 roku (nr wpisu do rejestru: 3000). Dzięki nam podejmiesz pracę tymczasową lub znajdziesz stałe zatrudnienie. Za naszym pośrednictwem miesięcznie pracuje kilka tysięcy osób w całej Polsce. Prowadzimy procesy rekrutacyjne na stanowiska wszystkich szczebli, również w ramach projektu TAKpełnosprawni promującego zatrudnianie i integrację osób z niepełnosprawnością.
Konsultant telefoniczny z j.angielskim
Miejsce pracy: Janki
Nr ref.: KTA/Janki/012018/AG
Nasza oferta:
- Stabilne zatrudnienie 3 miesięczny okres próbny na podstawie umowy zlecenia, potem przejście na umowę o pracę tymczasową
- Praca od poniedziałku do piątku
- Elastyczne godziny pracy pomiędzy 8:30-18:00, 8 h dziennie
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawa 19-20 zł/h brutto
- Zapewniamy szkolenie wdrożeniowe
- Wprowadzenie zapisów do systemu
Zadania:
- Udzielenie odpowiedzi/wyjaśnień na zapytania klientów zgodnie z instrukcjami i procedurami oraz standardami w zakresie obsługi klienta
- Obsługa klienta drogą mailową oraz telefoniczną
- Informowanie Klientów o stanie naprawy urządzeń
- współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie obsługi klientów końcowych
Nasze oczekiwania:
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację ustną z Klientem zagranicznym
- Dobra obsługa MS Office (w szczególności Excel, Word)
- Doświadczenie w pracy polegającej na telefonicznej obsłudze Klienta – mile widziane
- Wykształcenie min. średnie
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne – łatwość w komunikacji ustnej i pisemnej
- Wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność za powierzone obowiązki
- Dobra organizacja pracy