Dla Naszego Klienta, firmy z branży telekomunikacyjnej poszukujemy kandydatów/ek na stanowisko:
Konsultant Infolinii Przychodzącej
Miejsce pracy: Poznań
Jeżeli:
- poszukujesz stabilnej pracy, w oparciu o umowę o pracę
- jesteś dyspozycyjny do pracy w systemie zmianowym (telecentrum czynne w godzinach 7-23)
- sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się obsługi nowych programów
- lubisz pracę z ludźmi, jesteś komunikatywny i pozytywnie nastawiony do klienta
- masz motywację do pracy i rozwoju zawodowego
- interesujesz się nowymi technologiami i branżą telekomunikacyjną
Dołącz do Naszego Zespołu!
Proponujemy Tobie:
- umowę o pracę, pierwszą od razu na 18 m-cy!
- pierwsze wynagrodzenie wypłacane już po pierwszym tygodniu pracy
- gwarantowane wynagrodzenie godzinowe oraz możliwość wypracowania premii
- udział w programie, który docenia i gratyfikuje najlepszych plus firmowy program lojalnościowy
- profesjonalny pakiet szkoleń produktowych i ogólnorozwojowych
- stały, bezpośredni kontakt z opiekunem projektu
- dostęp do prywatnej opieki medycznej i obiektów sportowych
A Ty w zamian będziesz:
- realizował połączenia klientów w ruchu przychodzącym (tylko i wyłącznie, na stałe!)
- zajmował się telefoniczną obsługą klientów indywidualnych w zakresie:
- doradztwa i udzielania informacji na temat aktualnej oferty i promocji operatora
- przyjmowania zleceń na włączanie/wyłączanie usług
- przyjmowania zgłoszeń usterek i awarii technicznych
- odpowiadał za pozytywne relacje z obsługiwanymi klientami
Rozpoczęcie pracy poprzedza 8-dniowe szkolenie przygotowujące do objęcia nowych obowiązków, za które Ci zapłacimy!
