Diverse Consulting Group jest nowoczesną firmą technologiczną, gromadzącą w swoich szeregach profesjonalistów powiązanych z IT. W związku z ciągłym rozwojem i dużą ilością projektów rekrutacyjnych, jakie prowadzimy dla naszych Partnerów, szukamy osoby, która dołączy do nas jako
Konsultant II linii wsparcia
Miejsce pracy: Warszawa
Forma zatrudnienia: Dowolna (umowa o pracę, B2B, umowa zlecenie)
Zakres obowiązków:
- Diagnoza incydentów i problemów
- Tworzenie obejść do zgłaszanych incydentów
- Opracowywanie procedur i instrukcji
- Testy oprogramowania
- Realizacja procedur
- Doskonalenie obsługi
- Pracę w zespole realizującym duży projekt, bardzo ciekawy merytorycznie i technologicznie
- Praca w trybie równoważnym (zmianowym) 24/7 zgodnie z ustalonym grafikiem
Wymagania:
- Pełnił rolę analityka biznesowego, wdrożeniowca, testera lub diagnosty II linii wsparcia w zakresie co najmniej średniego systemu biznesowego typu ERP, bankowego lub podobnego przez okres co najmniej 2 lat
- Znajomość języka SQL
- Zna podstawy w zakresie konfiguracji sieci oraz klientów pocztowych
- Znajomość obsługi komputera w zakresie: Windows, MSOffice
- Szeroką wiedza z zakresu IT
- Wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne
- Mile widziane: znajomość aplikacji KSI ZUS; znajomość Enterprise Architect
Oferujemy:
- Możliwość stabilnego zatrudnienia w dużej organizacji o ugruntowanej pozycji na runku
- Elastyczną formę współpracy: umowa o pracę B2B, umowa zalecenie
- Pracę w zespole realizującym duży projekt, ciekawy merytorycznie i technologicznie