Jesteśmy Contact Center, które przede wszystkim stawia na współpracą ze stałymi klientami i dobrą atmosferę wewnątrz grupy. Niezależnie od wieku czy zainteresowań tworzymy zorganizowany zespół na który zawsze możesz liczyć – przede wszystkim pomoc i szacunek od początku współpracy
Vectra jest liderem wśród operatorów telewizji cyfrowej, dzięki czemu poszerzamy nasz Gdyński Team – cały czas pędzimy do przodu!
Vectra jest liderem wśród operatorów telewizji cyfrowej, dzięki czemu poszerzamy nasz Gdyński Team – cały czas pędzimy do przodu!
Konsultant Działu Utrzymania Klienta
Miejsce pracy: Gdynia
TWOJE ZADANIA?
- utrzymanie klienta- pracujesz tylko ze stałymi klientami firmy zarówno na infolinii wychodzącej jak i przychodzącej w celu przedłużenia umowy oraz dopasowania oferty do potrzeb Klienta
- budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów
CO MOŻEMY CI ZAOFEROWAĆ?
- stałą stawkę za każdą przepracowaną godzinę oraz atrakcyjny system prowizyjny (2 wypłaty w miesiącu! Podstawa + prowizja)
- wsparcie menedżerów oraz doświadczonych konsultantów,
- szkolenia zespołowe oraz indywidualne spotkania podnoszące Twoje umiejętności,
- jasno określoną ścieżkę kariery,
- możliwość pracy w elastycznych godzinach,
- pracę od poniedziałku do piątku przez 6,5 godziny oraz w co drugą sobotę przez 8 godzin,
- miejsce zatrudnienia w nowoczesnym i dobrze skomunikowanym biurze (chillout room, stołówka, stojaki na rowery, garaż podziemny),
- benefity pozapłacowe (karta MultiSport, oferta Vectra dla pracowników)
- konkursy z atrakcyjnymi nagrodami finansowymi i rzeczowymi
CENIMY SOBIE:
- Umiejętność radzenia sobie w różnych sytuacjach oraz wysoką kulturę osobistą.
- Otwartość na naukę nowych rzeczy i chęć rozwijania kompetencji.
- Dobrą energię, którą możesz przenieść na cały zespół.
- Doświadczenie w pracy z różnymi programami/ aplikacjami.
- Dyspozycyjność
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w Call Center.
Zastanawiasz się czy to praca dla Ciebie?
Wyślij CV i przekonaj się sam! Nie musisz mieć doświadczenia, Twój wiek nie gra roli, wystarczy że masz chęć i motywację do pracy.
Poznaj
VECTRA S.A.
Vectra jest operatorem telekomunikacyjnym świadczącym usługi dostępu do mediów elektronicznych. Dzięki zaufaniu i codziennym wyborom naszych Klientów, zostaliśmy pierwszym, pod względem liczby abonentów, operatorem telewizji kablowej w Polsce.