Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 6-12-53050
Naszym klientem jest światowy lider w obszarze obsługi klienta, który poszukuje kandydatów posługujących się biegle językiem niemieckim, zainteresowanych podjęciem pracy w międzynarodowym środowisku.
Zakres obowiązków
- obsługa telefoniczna oraz mailowa klientów w języku niemieckim
- rejestracja w systemie oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników smartfonów oraz laptopów
- przygotowywanie dokumentacji niezbędnej w procesie obsługi klientów według obowiązujących procedur
- dbanie o dobry wizerunek firmy
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2/C1)
- mile widziana znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B1)
- dobra znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office oraz Windows)
- gotowość do podjęcia pracy w Katowicach
Informacje dodatkowe:
- pakiet szkoleń wdrażających i rozwojowych
- atrakcyjne wynagrodzenie
- elastyczny grafik pracy- możliwość zatrudnienia na niepełny etat
- pakiet relokacyjny dla osób spoza Katowic
- praca dla światowego lidera w obszarze nowoczesnych technologii
- atrakcyjny pakiet polecający
- możliwości rozwoju w strukturach firmy
- benefity pozapłacowe (karta Multisport lub prywatna opieka medyczna, owocowe poniedziałki)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".