Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim (m/k)
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JO-1507-312719xx_118
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Konsultant ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Opis stanowiska
- Kontakt z klientami zagranicznymi, przyjmowanie nadchodzących zgłoszeń
- Wsparcie w rozwiązaniu podstawowych problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Analiza, klasyfikacja i monitoring poszczególnych przypadków
- Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie
- Profesjonalne szkolenia
- Świadczenia dodatkowe (m. in. prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie)
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowych