Centrum Bankowości Bezpośredniej - spółka Banku Pekao S.A. i jedno z największych bankowych Contact Center w Polsce, poszukuje Kandydatów na stanowisko:
Nr Ref.: Kraków / Kierownik Zespołu
- zarządzanie i skuteczne nadzorowanie pracy podległego zespołu
- odpowiedzialność za realizację zdefiniowanych celów biznesowych
- raportowanie do przełożonych
- prowadzenie wewnętrznych projektów biznesowych i optymalizacja procesów w celu zwiększenia efektywności
- motywowanie Pracowników oraz dbanie o przyjazną atmosferę opartą na wzajemnym szacunku
- minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem w branży finansowej i/lub Call/Contact Center
- skuteczność w działaniu i wysoka orientacja na realizację celów biznesowych
- umiejętność zarządzania, motywowania i dbania o rozwój podległego zespołu
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- zdolności analityczne
- umiejętność działania pod presją czasu, szybkiego reagowania i podejmowania decyzji
- kreatywność i postawa „can do”
- dodatkowym atutem będą posiadane umiejętności w zakresie coachingu i mentoringu
- atrakcyjne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- ciekawą pracę w dynamicznym środowisku, uczestnictwo w projektach biznesowych i rozwojowych
- pakiet socjalny (m.in. Karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna)
Poznaj
Pekao Direct Sp. z o.o.
#KimJesteśmy?Najlepszym PraCCodawcą Roku w branży usług Contact Center według prestiżowego Konkursu Złota Słuchawka. Wyznaczamy standardy rozwoju bankowości internetowej i mobilnej. Stawiamy na innowacyjne rozwiązania i pomagamy Klientom Banku Pekao S.A. w codziennym bankowaniu.
#DlaczegoMy?Wiemy jak ważne jest by praca, którą wykonujesz dawała radość i satysfakcję. Pomożemy Ci w odkryciu Twoich talentów i pokładów dobrej energii. Otrzymasz od nas wsparcie, dzięki któremu rozwiniesz swoje skrzydła.
#WejdźNaPokładPekaoDirectPracujemy w zgranych zespołach, które tworzą całość naszego Contact Center. Pozwala nam to na zdobywanie prestiżowych nagród branżowych takich jak: Złota Słuchawka, Telemarketer, Złoty Bankier, ARC i wiele innych. Wymieniamy się doświadczeniami, doceniamy wiedzę i stawiamy na relację.