Miejsce pracy: Rzeszów
Wiodący dealer obecnie poszukuje kandydatów na stanowisko:
Kierownik serwisu Audi
Zakres obowiązków:
- Zarządzanie podległym zespołem (m.in. budowanie teamu, motywowanie, ocenianie, delegowanie zadań, wyznaczanie priorytetów, wsparcie w sytuacjach trudnych)
- Nadzór nad realizacją planów sprzedażowych (sprzedaż części i usług serwisowych) oraz celów jakościowych;
- Zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych;
- Bieżące analizowanie rynku, trendów i działań konkurencji;
- Identyfikowanie potrzeb Klienta;
- Poszukiwanie i proponowanie nowych możliwości rozwoju działu;
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych oraz długotrwałych relacji z Klientami i Partnerami Biznesowymi;
- Rozpatrywanie trudnych reklamacji;
- Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi;
- Rekrutowanie załogi;
- Raportowanie do zwierzchników.
Oczekiwania wobec kandydatów:
- Wykształcenie wyższe (preferowana specjalność: techniczna (mechanika, budowa maszyn) lub ekonomia/zarzadzanie)
- Kilkuletnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w tym w zarządzaniu zespołem;
- Doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej lub pracy z produktem z sektora premium (dodatkowy atut);
- Nastawienie na cel i wysoka motywacja do pracy;
- Rozwinięte zdolności analityczne;
- Umiejętność prowadzenia negocjacji na poziomie zaawansowanym;
- Umiejętność planowania pracy własnej i innych;
- Zdolności interpersonalne: komunikatywność, otwartość na pracę z ludźmi, umiejętność aktywnego słuchania, asertywność;
- Nastawienie na jakościową obsługę Klienta i jego potrzeby;
- Wysoka kultura osobista;
- Bardzo dobra znajomością pakietu MS Office;
- Prawo jazdy kat. B.
Oferta dla Kandydatów:
- Rozwojowa praca w pewnym i stabilnym przedsiębiorstwie będącym liderem na rynku;
- Pracę w młodym zespole i dobrej atmosferze;
- Szkolenia wyjazdowe i wewnętrzne;
- Umowę o pracę oraz wynagrodzenie w oparciu o system motywacyjny lub kontrakt menedżerski
- Świadczenia socjalne;