Kierownik operacyjny ds. analizy jakości

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Kraków
praca stacjonarna
1 dzień temu
Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Kierownik operacyjny ds. analizy jakości
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/0011
OBOWIĄZKI:
Odpowiedzialność za nadzorowanie grupy kierowników zespołów, regularną ewaluację pracowników i procesów oraz ewentualne ich zmiany i modyfikacje w celu osiągnięcia i/albo przekroczenia założonych celów. Dopilnowanie, aby cele jakościowe (dzienne, tygodniowe, miesięczne i kwartalne) były jasno przekazane, zrozumiane i osiągnięte. Tworzenie kultury ciągłego udoskonalania, włączając w to m.in. innymi analizę neutralnych i negatywnych odpowiedzi od klientów i wdrożenie działań naprawczych. Współpraca z menadżerem operacyjnym, HR i rekrutacji w celu osiągnięcia obłożenia pracowniczego i poziomu fluktuacji zgodnie z określonymi w umowie z klientem założeniami.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: francuski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany


Wymagania inne:

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, bardzo dobre umiejętności zarządzania zespołem, bardzo dobra znajomość Microsoft Office, w szczególności Excel, umiejętność pracy pod presją czasu, min. 1,5 roku doświadczenia na stanowisku Kierownik Zespołu Analistyków ds. Jakości.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 14 310 PLN

KONTAKT:
Sposób aplikowania:

za pośrednictwem urzędu


Adres:

Wąwozowa 34, 31-752 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie


Dane kontaktowe:

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Piotr Gajda
126868143


Sposób kontaktu:

za pośrednictwem urzędu


Wymagane dokumenty:

.

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.