SALESmanago to Customer Engagement Platform dla ambitnych zespołów marketingowych eCommerce, które chcą być efektywnymi i zaufanymi partnerami CEO w zwiększaniu przychodów. Z naszych opartych na AI rozwiązań korzysta już ponad 2000 firm średniej wielkości w 50 krajach, a także wiele znanych światowych marek, takich jak Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance czy Victoria's Secret
SALESmanago zapewnia maksymalizację wzrostu przychodów oraz poprawy wskaźników KPI dla eCommerce wykorzystując trzy zasady: (1) Customer Intimacy, aby stworzyć autentyczne relacje z klientami w oparciu o Dane Zero- i First-Party, (2) Precision Execution, aby zapewnić doskonałe omnichannelowe doświadczenie klienta dzięki hiper-personalizacji oraz (3) Growth Intelligence, która łączy wskazówki opracowane przez specjalistów oraz AI, umożliwiając pragmatyczne i szybkie podejmowanie decyzji w celu maksymalizacji efektu.
Czytaj więcej na: www.salesmanago.pl
Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
Junior Customer Success Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Czego wymagamy:
- umiejętności zarządzania czasem i planowania,
- dobrej organizacji pracy,
- inicjatywy i zaangażowania,
- terminowości i rzetelności,
- kultury osobistej,
- znajomość jednego z języków: angielski, hiszpański lub włoski,
- mile widziana znajomość innych języków.
- dyspozycyjność na tygodniowe zmiany dyżurów nocnych.
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- samodzielne prowadzenie projektów marketingowych,
- bezpośredni kontakt z Klientem,
- wdrażanie automatyzacji marketingu i sprzedaży,
- dbałość o wysoką jakość i standardy obsługi klienta,
- koordynowanie pracy różnych zespołów w ramach wdrożeń dla Twojego klienta,
- raportowanie rezultatów działań w ramach obsługiwanych projektów,
- wsparcie techniczne związane z platformą SALESmanago,
- optymalizowanie procesów marketingowych i sprzedażowych Klienta.
Dlaczego warto do nas dołączyć? Co oferujemy:
- kreatywna praca w środowisku pełnym wyzwań, a zarazem możliwości rozwoju,
- możliwość zrobienia kariery w międzynarodowej firmie i dodanie do swojego CV wyjątkowej pozycji, która na zawsze wzmocni Twój profil zawodowy,
- specjalnie przygotowany cykl szkoleniowy, który błyskawicznie wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do skutecznego wykonywania pracy,
- bezpośredni wgląd i wtajemniczenie w metody prowadzenia innowacyjnego na skalę globalną startupu,
- mamy własny firmowy elegancki restobar, w którym codziennie pracownicy dostają bezpłatny ciepły posiłek, dodatkowo w każdy piątek ogólnofirmowe Happy Hour z darmowym, pysznym czeskim piwem bez limitu, a przez cały dzień nielimitowana kawa, napoje i owoce,
- specjalne bonusy za obronę pracy dyplomowej, becikowe (2 tys zł), dofinansowanie wieczorów kawalerskich i panieńskich i rozwód party, parapetówek we własnych nowych mieszkaniach, dofinansowanie badań lekarskich, karta OK System, dofinansowanie kursów językowych,