Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia technicznego i informatycznego, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
IT Support Specialist (język angielski)
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: ITSF/09
Nr Ref.: ITSF/09
Opis stanowiska:
- Kontakt telefoniczny z klientami anglojęzycznymi;
- Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami;
- Rejestrowanie oraz klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń;
- Określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego (min. C1);
- Dobra organizacja i zdyscyplinowane podejście do pracy, nastawienie na szczegóły i precyzyjność w działaniu;
- Podstawowa znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office;
- Umiejętności analityczne będą dodatkowym atutem;
- Komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres.
Oferujemy:
- Ciekawą pracę dającą możliwość codziennej komunikacji w języku angielskim i zdobycia szerokiego doświadczenia z zakresu obsługi Klienta;
- Wynagrodzenie podstawowe oraz przyjazny system premiowania;
- Bogaty pakiet socjalny;
- Profesjonalne szkolenia;
- Stabilne zatrudnienie w stale rozwijającej sie organizacji;
- Możliwości rozwoju w strukturach firmy;
- Pracę w Krakowie;
- Pakiet relokacyjny dla osób zmieniających miejsce zamieszkania.